Het verlagen van de administratieve lasten in de zorg is een heilige graal. Ogenschijnlijk gratis zouden de personeelstekorten verdwijnen als sneeuw voor de zon wanneer zorgmedewerkers niet achter een iPad of pc hoeven te zitten. En dus zetten politieke partijen opnieuw hierop in. Maar de praktijk is overduidelijk weerbarstiger. Al een klein decennium wordt er ook vanuit de zorg zelf flink gewerkt om de regeldruk te verlagen, maar in werkelijkheid stijgt het.