Kwaliteit

Tech

Ab Klink: Opmars Google en Amazon bedreigt kostenbeheersing in de zorg

Nederland, en Europa, moet met argusogen kijken naar de opmars van Amerikaanse technologiereuzen in de gezondheidszorg. Het gebruik van nieuwe technologische snufjes kan de zorgkosten opdrijven. ‘Hier zullen de zorgverzekeringspremies stijgen, terwijl de winsten naar de VS gaan’, zo waarschuwt Ab Klink bij zijn afscheid als lid van de raad van bestuur van VGZ.

Volledig pakket thuis voor Friese oudere die tussen wal en schip…

Het Volledig pakket thuis (VPT) is een ideale aanvulling voor mensen met een Wlz-indicatie die tussen de thuiszorg en het verpleeghuis als de spreekwoordelijke wal en schip vallen. Hierdoor kunnen ze langer in hun eigen huis wonen, vertelt Gea Jagersma van Kwadrant Groep. Na een pilot in de Friese gemeente Smallingerland, wordt de methodiek nu uitgerold in de hele provincie.
Kwaliteit

Column: Kwaliteitsregistraties, alleen met toestemming

Bij gebruik van persoonsgegevens voor kwaliteitsregistraties is toestemming van de patiënt vereist. Advocaat Erik Luijendijk legt in de rubriek Terecht in Zorgvisie magazine uit waarom.

Hoe kunst leidt tot betere dokters

Kunstobservatie-onderwijs verbetert de diagnostische vaardigheden en het empatisch vermogen van jonge artsen. ‘Patronen in kunst leren herkennen, leidt tot meer persoonsgerichte zorg’, aldus aanjager en emeritus hoogleraar Jan Keunen.
Tech

‘De menselijke factor maakt datastromen complex’

Stichting Dutch Hospital Data (DHD) is bezig met een enorme opgave: een Datahub voor kwaliteitsregistraties in ziekenhuizen opzetten. De complexiteit van het zorglandschap maakt het soms lastig de juiste beslissingen te nemen, constateert directeur Gert-Jan van Boven.

Franz Roos: ‘Ouderen ‘regie geven’ is ook een praatje om zorg…

Veel ouderen hebben geen eigen regie nodig om langer thuis te blijven wonen. Ze willen ontzorgd worden en hebben praktische ondersteuning nodig om langer thuis te kunnen wonen, zegt Franz Roos, bestuursvoorzitter van woonzorgcoöperatie Voorst. Wat hij vaak mist is een manier om vrijwilligers aan de ouderen te binden, bijvoorbeeld via de thuiszorg. 
Kwaliteit

Michel Wouters: ‘Meer behoefte aan flexibele IC-capaciteit in Nederland’

‘We zijn in Nederland echt langs het randje gelopen’, vertelt Michel Wouters, onderzoeksleider van het rapport van de Samenwerkende Kwaliteitsregistraties over de stand van de zorg in 2020. Hij vertelt dat er weinig extra’s had moeten gebeuren voordat het niet meer mogelijk geweest om ernstige patiënten op de IC te plaatsen.
krachtige basiszorg

Krachtige basiszorg: meer aandacht, minder doorverwijzingen

De integrale aanpak ‘Krachtige basiszorg’ verbindt professionals uit het medische en sociale domein. Daardoor leren zij van elkaar, krijgen patiënten met complexe problemen zorg op maat en is het aantal doorverwijzingen naar de tweede lijn afgenomen. Huisartspraktijken willen niet meer terug willen naar de oude werkwijze, maar zij zien wel knelpunten voor de toekomst.
Illya Soffer Ieder(in)

Cliëntenorganisaties: ‘Zie Wzd niet als bedreiging, maar als kans’

De Tweede Kamer heeft ingestemd met een wetswijziging om de Wzd te verbeteren. Een stap in de goede richting, aldus cliëntenorganisaties.
Preventie

Van pilot naar werkwijze: ‘Implementatie is een vak’

tanteLouise mag zich Zorgvernieuwer 2021 noemen. Bestuurder Jan-Kees van Wijnen benadrukt dat innoveren leuk, maar vooral hard werken is. 'Veelbelovende pilots stranden te vaak in schoonheid.'

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit