Kwaliteit

Marjolein Kremers, acute zorg, kwaliteitsregistraties,

Te weinig data beschikbaar voor besluitvorming spoedzorg

Er zijn te weinig data beschikbaar over de organisatie van de spoedeisende hulp (SEH) in Nederland. Daardoor is het nog te vroeg om ingrijpende besluiten te nemen over de herstructurering van SEH’s. Dat concludeert Marjolein Kremers, internist acute geneeskunde, op basis van haar proefschrift. ‘We moeten voorkomen dat we het kind met het badwater weggooien.’
Tech
Cybersecurity 660 440, KAT, cyber zorg, datalek zorg, Z-CERT

‘Wij zijn de digitale brandweer van de zorg’

De zorgsector is al enkele jaren koploper in het aantal datalekken. Om zwakke cyberplekken op tijd op te sporen, werken het ministerie van VWS en Z-CERT aan een scantool die zorgorganisaties tijdig en gericht waarschuwt.
Ggz
kwaliteitsstandaarden, Mentale Gezondheid, Ggz

Kwaliteitsstandaarden in de ggz: ‘We doen vaak te veel tegelijkertijd’

Er is weinig bekend over het gebruik van kwaliteitsstandaarden voor de ggz in de praktijk. Daarom hebben Akwa GGZ en de Nederlandse ggz in kaart gebracht waar de standaarden goed aansluiten op de praktijk, waar knelpunten zitten en welke ondersteuning zorgprofessionals nodig hebben. Daaruit blijkt onder meer dat specifieke interventies vaak wel beschikbaar zijn, maar niet worden ingezet door interne schotten.
Kwaliteit
Aad de Groot

Vrije artsenkeuze is de motor van de marktwerking

Met het wijzigen van artikel 13 wordt de vrije artsenkeuze van verzekerden ingeperkt of zelfs geschrapt. Dat heeft grote gevolgen voor patiënten, voor zorgverleners en voor het machtsevenwicht tussen verzekerden, zorgverzekeraars en zorgverleners, schrijft bestuurder bij DSW Zorgverzekeraar Aad de Groot. ‘Afschaffen van artikel 13 betekent dat de zorgverzekeraar leidend wordt in het bepalen wat passende zorg is. Dat moeten zorgverzekeraars niet willen.’ DSW is dan ook nog steeds tegen alle vormen van inperking van de vrije artsenkeuze.
Kwaliteit
Innovatie

‘Gebrek aan vertrouwen in wetenschap is probleem voor zorginnovatie’

Met de focus op passende zorg, rijzen vragen over bewezen effectiviteit van geneesmiddelen en behandelingen. Die vragen beantwoorden is ingewikkeld, maar wordt nog moeilijker met een publieke opinie die weinig ruimte voor twijfel laat. Dat merken Sarah Kleijnen en Wim Goettsch van Zorginstituut Nederland.
Kwaliteit

Wensenlijstje voor het Integraal Zorgakkoord

De formatie van het Integraal Zorgakkoord staat voor de deur. De nieuwe ministers innoveren door het deze keer integraal over de verschillende sectoren heen aan te pakken. Met een reeks aan uitdagingen in de zorg is de roep om een akkoord dat werkt luider dan ooit. De grote vraag is dan ook: welke elementen moeten in dat akkoord? David Ikkersheim en Luuk Versluis van KPMG Health doen een voorzet.
Ggz

Helder: Ggz-aanbieders moeten wachtenden doorsturen naar concurrent

Zo’n 80 duizend patiënten wachten op geestelijke gezondheidszorg (ggz). Dat is minder dan een half jaar geleden, maar de wachttijd wordt niet voor iedereen korter. De norm voor een eerste gesprek wordt juist steeds vaker overschreden. Minister Helder wijst de grote organisaties in de ggz op hun verantwoordelijkheid.
Tech
Cybersecurity 660 440, KAT, cyber zorg, datalek zorg, Z-CERT

IGJ: Zorgsector moet meer oog hebben voor risicomanagement bij informatiebeveiliging

Zeven toezichthouders bij organisaties die van vitaal belang zijn, pleiten voor meer aandacht voor het risicomanagement op het gebied van digitale veiligheid. Voor de zorgsector leverde de IGJ input, waarbij opvalt dat de vvt-sector het zorgenkindje is als het gaat om cybersecurity.
Tech
DICA, Bente Jorritsma

‘Automatische ontsluiting van gezondheidsdata is dringend nodig’

De organisatie van kwaliteitsregistraties van medisch specialisten gaat zich steeds meer richten op uitkomsten van zorgpaden. Eerst moeten echter nog enkele barrières worden geslecht.
Personeel
zorgpersoneel marktconforme beloning

Zorgwerkgevers en vakbonden pleiten voor marktconforme beloning van zorgpersoneel

Werkgeversorganisaties in de zorg en vakbonden willen dat de overheid meer investeert in de arbeidsvoorwaarden van zorgprofessionals.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Summercourse Zorg | Waardengericht Leiderschap

Nyenrode Business Universiteit

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit

Masterclass Toezichthouders in de zorg van nu

Buitenplaats de Bergse Bossen