Momenteel gaat het nog om een proef op de poliklinieken revalidatie en dermatologie, en bij revalidatiedagbehandeling (bijvoorbeeld: fysiotherapie en ergotherapie). Om de patiënten aan hun afspraak te herinneren, krijgen ze 48 uur van tevoren SMS van het ziekenhuis. Een afspraak kan nog worden afgezegd tot 24 uur van tevoren. Patiënten die hier zonder bericht niet op de gemaakte afspraak verschijnen, krijgen een rekening van 45 euro.
Proef
De proef start op 30 augustus. In november volgt evaluatie. Wanneer deze positief is, wordt het no-show tarief ook op de overige poliklinieken ingevoerd.
(Zorgvisie – Mark van Dorresteijn | Twitter | Foto: Spaarne Ziekenhuis )
‘Ziekenhuis moet “no-show” aanpakken’
Boete voor no-show bij Waterlandziekenhuis
Schippers dwingt ziekenhuizen no-show aan te pakken
Ik ben benieuwd hoe de proef is verlopen?? ik lees dat sommige ziekenhuizen met 50% no show dalen door het gebruik van sms. Bij GGD zaanstreek Waterland is dit een succes geweest.