‘Sturen op positieve emoties verbetert kwaliteit zorg’

Wie de kwaliteit van zorg in verpleeghuizen wil verbeteren, zal volgens Joris Slaets, hoogleraar ouderenzorg, moeten sturen op positieve emoties. ‘Belonen werkt nu eenmaal beter dan straffen’, zegt Slaets in een interview met Zorgvisie.
Joris Slaets450.jpg
Joris Slaets: 'Jarenlange incidentenpolitiek van de Tweede Kamer houdt de verpleeghuissector in een wurggreep.' - Foto: Leyden Academy

De normatieve kaders zijn in de verpleeghuiszorg zo verstikkend dat verzorgenden en verpleegkundigen nauwelijks ruimte hebben voor het leveren van wat Joris Slaets, hoogleraar ouderenzorg, ‘liefdevolle zorg’ noemt. Ze moeten wassen, aankleden, steunkousen aantrekken, medicijnen verstrekken en dat allemaal ook nog eens administreren. ‘De bibliotheek van normatieve kaders is volledig uit zijn voegen gegroeid. Dat komt door jarenlange incidentenpolitiek van de Tweede Kamer, die de sector in een wurggreep houdt. De Kamerleden eisen maatregelen tegen incidenten, waardoor er steeds nieuwe regels komen. Maar de eisen die we stellen aan de veiligheid in de intramurale zorg zijn absurd vergeleken met de

5
102

Wilt u dit premium artikel verder lezen?

Sluit eenvoudig een gratis proefmaand af of neem een abonnement om dit artikel en alle andere premium berichten onbeperkt te lezen.

Bent u al abonnee? Log dan in en lees verder.