Elektronische patiënten- en cliëntendossiers zijn een van de primaire automatiseringstoepassingen binnen zorginstellingen. De sector is terughoudend met uitbesteden hiervan. Toch lijkt een verschuiving op komst, zo blijkt uit het jaarlijkse onderzoek Cloud en ICT-outsourcing van consultant Quint. Ligt de toekomst van de dossiers in de cloud of bij SaaS (software as a service)?