Artikel bewaren

U heeft een account nodig om artikelen in uw profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Reacties0

Week 44: Managementinformatie

Mark van Dorresteijn
De redactie van Zorgvisie heeft toegang gekregen tot de computer van controller Guus Roodt van Medisch Centrum Centrum. U leest mee hoe hij communiceert met de belangrijkste stakeholders.
Week 44: Managementinformatie


01-11-2009

Van: guus.roodt@mccentrum.nl

Aan: eugene.dewit@mccentrum.nl

Beste Eugene,

In vervolg op onze discussie over de managementrapportage en de eindejaarsverwachting het volgende. We hebben afgesproken dat je vanaf nu maandelijks een ‘dashboard’ krijgt met de kerngegevens van de betreffende maand. Ik heb daarvoor een format gemaakt, waarin nu de volgende kpi’s zijn opgenomen: het aantal verstrekte maaltijden in het personeelsrestaurant; het aantal epb’s en opnamen in het A-segment, de geregistreerde dbc-omzet in het B-segment, de telefonische bereikbaarheid van de technische dienst en tot slot het aantal diefstallen en vernielingen in de fietsenkelder. Hiermee krijg je een goed beeld van de afgesloten periode. De oplevering van het dashboard van een maand is zes weken na afloop van de maand.

Een aardige aanvulling zou de maandomzet afgezet tegen de kosten zijn, maar om technische redenen zal dat voorlopig nog niet lukken. Ik hoop dat hiermee de lucht weer een beetje is opgeklaard.

Groeten,

Guus


01-11-2010

Van: guus.roodt@mccentrum.nl

Aan: adriane.berken@mccentrum.nl

Liefje,

ik blijf natuurlijk een slecht gevoel houden over dat afspraakje van jou en Erik, maar zet er een punt achter. Nooit meer doen! Trouw is een groot ding, meisje. Dat voel ik ook, als ik in jouw ogen kijk, jouw dierlijke blik over mijn lichaam voel gaan, jouw… ach, vanavond om acht uur bij jou?

xxx,

Guus


02-11-2010

Van: guus.roodt@mccentrum.nl

Aan: mt@mccentrum.nl

Beste collegae,

Als verantwoordelijke voor het project bedrijfscontinuïteit wil ik jullie op de hoogte brengen van onze vorderingen. In overleg met onze adviseurs willen wij een holistische all hazard calamiteitenorganisatie inrichten conform de hoogste BIV-eisen volgend uit NEN/ISO IEC 17790 en uiteraard NEN/ISO IEC 27002. Of wij daarmee zullen voldoen aan de basiseisen NEN 7510 zal blijken uit de fit/gap-analyse die inmiddels in gang is gezet. In de zorgafdelingen zijn de eerste integrale risico- en bedrijfsimpactanalyses met groot enthousiasme uitgevoerd. Deze staan op de agenda van het MT van donderdag.

Groeten,

Guus


02-11-2010

Van: guus.roodt@mccentrum.nl

Aan: adriane.berken@mccentrum.nl

Darling,

Wat een avond! Wrauw!

Tarzan


03-11-2010

Van: guus.roodt@mccentrum.nl

Aan: mt@mccentrum.nl

Beste collegae,

In vervolg op mijn mail over bedrijfscontinuïteit een opmerking. Ik kreeg de vraag of er van de 22 risicoanalyses een samenvatting bestaat. Het antwoord is nee. Integraal is integraal! Bovendien is het samenvatten van zoveel documenten van zeventig pagina’s per stuk te veel werk voor het projectteam bedrijfscontinuïteit. Ook gezien het bedrijfsbelang is het verstandig om de integrale stukken integraal door te nemen. Een vluchtige blik zou het enthousiasme waarmee ze zijn gemaakt geen recht doen. Ik wens jullie veel leesplezier!

Groeten,

Guus


04-11-2010

Van: guus.roodt@mccentrum.nl

Aan: adriane.berken@mccentrum.nl

Honey,

ja natuurlijk hoorde ik wat je zei. Je laat het toch gewoon weghalen? Vanavond kan echt niet, dan ga ik met moeder de vrouw naar schoonzus. Heb meelij!

Ik denk altijd aan je!!!

xxx


Lees ook:

Dossier @mccentrum.nl

Geef uw reactie

Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.