Zo optimaliseert Treant Zorggroep alle covid-zorg

Hoe houd je als zorggroep met zowel ziekenhuizen als vvt-instellingen het overzicht in de coronacrisis? Treant ontwikkelde een dashboard dat dit mogelijk maakt, qua bedden, personeel, medicatie en beschermingsmiddelen. Dit alles tegen lage kosten en met oog op de terugkeer naar de reguliere zorg.

Artikel bewaren

U heeft een account nodig om artikelen in uw profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Treant

Het plan bestond al langer: een allesomvattend dashboard met real time informatie voor het optimaliseren van de zorg. Maar door de coronacrisis kwam het plan in een stroomversnelling terecht. ‘Want juist in een crisissituatie heb je behoefte aan actuele gegevens’, vertelt Jaap Krikken. ‘En niet aan data van een paar uur oud, of van een dag of zelfs van enkele dagen geleden.’

Ligduur

Het gaat daarbij om data over de beschikbaarheid van gewone en IC-bedden, de ligduur van patiënten en de beschikbaarheid van voldoende gekwalificeerd personeel. Maar bijvoorbeeld ook de voorraden kritische medicijnen en beschermingsmiddelen.

‘Je wilt per moment precies weten hoe het er voorstaat, zodat je weet wat er met een individuele patiënt moet gebeuren’, aldus Krikken. ‘Maar je wilt ook kunnen beoordelen of je moet opschalen naar een ander scenario. Of je patiënten kunt opnemen uit andere ziekenhuizen bijvoorbeeld, of dat je juist zelf je heil moet zoeken elders in binnen- of buitenland. Ons dashboard maakt dat mogelijk.’

Control Center

Jaap Krikken is manager business intelligence (BI) bij Treant, een zorggroep van drie ziekenhuizen en zeventien vvt-instellingen in het noorden van het land. Krikkens team kreeg het binnen een week voor elkaar om een eerste real time dashboard op te leveren, gebaseerd op zowel gestructureerde als ongestructureerde data, vertelt hij met enige trots.

Vanuit het Treant Control Center (TCC) hebben zorgverleners, bestuurders en managers zicht op alle actuele data die met covid-19 samenhangen. Real time data die bovendien zijn gekoppeld aan publieke data van het RIVM en NICE. ‘Zo houdt Treant niet alleen zicht op de ontwikkelingen in de eigen regio, maar ook op de landelijke trends. Zowel wat betreft het aantal positief geteste patiënten als het aantal opnames op de IC en daarbuiten.’

Krachtig instrument

Het dashboard biedt een compleet overzicht met meer dan alleen patiëntinformatie. ‘Het dashboard is een krachtig instrument om de vinger aan de pols te houden. We weten nu precies hoe het er met onze zorgverleners en met onze patiënten en cliënten voorstaat. Niet alleen in onze ziekenhuizen, maar ook in onze vvt-instellingen, waar uiteraard ook covid-patiënten zijn.’

Op deze manier wordt bovendien duidelijk hoeveel ruimte er is voor terugkeer naar de reguliere zorg. ‘Je wilt precies weten wat voor capaciteit je daarvoor beschikbaar hebt, bijvoorbeeld hoeveel bedden, personeel en materialen. De terugkeer naar de reguliere zorg is geen eenvoudige operatie en zo heb je op elk gewenst moment inzicht in de actuele stand van zaken.’

Bescheiden kosten

Het dashboard is ingericht tegen relatief bescheiden kosten. ‘Het is gebouwd op het platform van onze BI-leverancier SAS, dat daarvoor goed bleek te voldoen. Het is ontwikkeld door onze eigen BI-afdeling, waarbij wij terug konden vallen op de kennis van SAS. Ook het visuele ontwerp is naar eigen inzicht tot stand gekomen. Zo konden we snel schakelen, de wensen van Treant stonden centraal en de kosten waren laag.’

Als de coronacrisis straks achter de rug is, blijft het dashboard uiteraard bestaan, aldus Krikken. ‘We hebben in korte tijd veel ervaring opgedaan met real time dashboards en dit is, kijkend naar de uitdagingen waar we als zorggroep voor staan, ook in de toekomst goed toepasbaar. Doordat Treant meerdere cure- en carelocaties heeft, blijft het belangrijk zicht te houden op de actuele ontwikkelingen binnen deze huizen. Zodat we met het opstarten van de reguliere zorg adequaat kunnen inspelen op de laatste ontwikkelingen.’

In Nederland zijn meer covid-dashboards in ontwikkeling. In het Albert Schweitzer Ziekenhuis bijvoorbeeld, waar een systeem is geïmplementeerd met voorspellende waarde voor individuele patiënten. 

Hoe managen we deze coronacrisis? Lees dagelijks het nieuws en achtergrond verhalen van Nederlandse zorgorganisaties in onze nieuwsbrief. Schrijf u nu in en ontvang dagelijks coronacrisis- en andere artikelen direct uit de zorg.

Geef uw reactie

Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.