De Utrechtse ouderenzorgorganisatie AxionContinu kan op ieder moment de tevredenheid van haar cliënten en familieleden in kaart brengen.
Zo werkt het meten van
AxionContinu meet realtime cliëntervaringen
Achtergrond
Van pilot naar werkwijze: ‘Implementatie is een vak’
tanteLouise mag zich Zorgvernieuwer 2021 noemen. Bestuurder Jan-Kees van Wijnen benadrukt dat innoveren leuk, maar vooral hard werken is. 'Veelbelovende pilots stranden te vaak in schoonheid.'
Nieuws
‘Toename e-health positief, nu nog afspraken met zorgverzekeraars’
Henk Herman Nap, senior onderzoeker bij Vilans, is blij met de Voortgangsrapportage Innovatie en Zorgvernieuwing. ‘Belangrijk is wel dat er naast de kwantiteit ook oog is voor de juiste mix van digitaal en persoonlijk. Laat dat afhangen van de cliënt.’
