‘Bij ontregelen kritisch blijven op verschil tussen woord en daad’
Jan Kloeze
De behoefte aan zekerheid is één van de hardnekkigste hindernissen bij het opruimen van onnodige regels in de zorg. Die behoefte is een gevolg van de neiging van de overheid om steeds meer maatschappelijke taken aan de markt over te laten, stelt Kees Kraaijeveld.
Dilemma: Als organisatie alsmaar groter worden, kan leiden tot een 'bureaucratische jungle'.
Zorgverleners schatten in dat ze zo’n 31 procent van hun tijd bezig zijn met administratie. Een groot deel daarvan is overbodig. Vilans staat dit jaar stil bij het feit dat zij tien jaar bezig zijn met het verminderen van regeldruk. Welke resultaten boekten ze in die tijd?
Schaalgrootte zorgt bij zorgorganisaties voor schaalvoordelen maar dit is geen lineaire lijn omhoog. Er is een omslagpunt waarop nog meer groei juist zorgt voor een afname in de schaalvoordelen. Dat stelt Ilja Ezinga op basis van zijn onderzoek naar dilemma’s waar zorgbestuurders en directeuren van grote zorginstellingen mee te maken hebben.
1 REACTIE
Schrapsessies lijken mij een voortreffelijk middel om de bizarheid van doorgeschoten bureaucratie aan de kaak te stellen.
Maar het is inderdaad slechts symptoombestrijding, als er niet gekeken wordt naar de oorzaken, waarvan ‘better safe than sorry’ een belangrijke is.
Dus gebruik de schrapsessies om inzichten te krijgen in de onderliggende oorzaken en ga die dan te lijf.
Schrapsessies lijken mij een voortreffelijk middel om de bizarheid van doorgeschoten bureaucratie aan de kaak te stellen.
Maar het is inderdaad slechts symptoombestrijding, als er niet gekeken wordt naar de oorzaken, waarvan ‘better safe than sorry’ een belangrijke is.
Dus gebruik de schrapsessies om inzichten te krijgen in de onderliggende oorzaken en ga die dan te lijf.
Anders blijft het dweilen met de kraan open.