Artikel bewaren

U heeft een account nodig om artikelen in uw profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Reacties0

Opinie | Van grip naar begrip van toezichthouders

De zorg wordt steeds vaker georganiseerd in netwerken van samenwerkende organisaties. Dat vraagt om een andere blik van raden van toezicht: minder nadruk op controle, meer aandacht voor context, maatschappelijke bijdrage en reflectie.
Carla Overkamp (l) en Isabel van Dijk

Steeds meer zorgorganisaties raken verstrengeld in netwerken waar grenzen vervagen en verantwoordelijkheden zich over meerdere partijen uitstrekken. Voor toezichthouders is dat ongemakkelijk terrein. Risico’s en verantwoordelijkheden raken verspreid, informatie is versnipperd, en het zicht op wat er écht speelt, kan verdwijnen. Wat vraagt netwerkzorg van het toezicht? Gevoel voor context en dynamiek: wie neemt initiatief, waar stokt het, en wat dient het maatschappelijk belang? We zien drie accentverschuivingen.

Van controle naar context

In een regionaal samenwerkingsverband voor ouderenzorg hadden alle partijen goede bedoelingen, maar niemand voelde zich verantwoordelijk voor gezamenlijke knelpunten. Een raad van toezicht die dit bespreekbaar maakte, hielp het bestuur eigenaarschap te nemen en de samenwerking te versterken.

In een netwerk is de prestatie van één organisatie afhankelijk van de ander. Toezichthouders moeten dus weten hoe de samenwerking verloopt. Dat vraagt nieuwsgierigheid en het voeren van het juiste gesprek met bestuur en management. Niet alleen over prestaties, maar ook over de rol van de organisatie in de regio. Wat draagt zij bij? Waar liggen haar grenzen?

Van (eigen)belang naar bijdrage

Wat goed is voor de eigen organisatie pakt niet altijd goed uit voor het netwerk. Een ziekenhuis dat samenwerkt met een hospice kan zichzelf financieel benadelen, maar wel bijdragen aan een betere regionale keten.

Toezichthouders leren in toenemende mate denken in termen van maatschappelijke waarde in plaats van eigen belang. Welke bijdrage levert de organisatie aan het geheel en hoe verhoudt dat zich tot haar continuïteit? Niet elk netwerk vraagt evenveel aandacht. Focus op samenwerkingen met strategische of maatschappelijke impact houdt het toezicht scherp en relevant.

Van regels naar reflectie

Tijdens regionale bijeenkomsten – zoals Samen Gezond IJssel Vecht – wisselen toezichthouders ervaringen uit over samenwerking en hun veranderende rol. Netwerksamenwerking kent geen blauwdruk: doelen en verhoudingen verschuiven voortdurend. Goed toezicht gaat dan niet alleen over prestaties, maar ook over het leervermogen van bestuur en organisatie. Steeds meer raden experimenteren met reflectieve vormen: gezamenlijke netwerkgesprekken of evaluaties van samenwerkingseffecten. Zulke initiatieven geven inzicht in de dynamiek van het netwerk én in de eigen rol als toezichthouder.

Schuren hoort erbij

Bij veel raden van toezicht schuurt dit. Zeker bij IZA-projecten waar organisaties ieder hun eigen tempo en prioriteiten hebben, kun je verdwalen in de verschillende rollen. Toch ontstaat juist daar ruimte voor nieuw toezicht: niet om meer te controleren, maar om beter te begrijpen.

Toezicht in netwerken vraagt geen nieuwe definitie, maar nieuwe accenten – context zien, bijdragen wegen en leren van wat ontstaat. Zo ontstaat toezicht dat gericht is op betekenis in plaats van regels. Toezicht dat ruimte geeft en een maatschappelijke bijdrage levert.

Door Carla Overkamp en Isabel van Dijk, begeleiders van raden van toezicht en bestuurders in de zorg bij vraagstukken over strategie, samenwerking en governance. Beiden hebben ruime ervaring als toezichthouder en als secretaris van de raad van toezicht

Geef uw reactie

Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.