Carina Hilders is net terug uit India. Tien dagen was de bestuurder van het Reinier de Graaf Gasthuis (RdGG) in Delft weer gynaecoloog. Voor de derde keer in drie jaar was ze in het Global Hospital van Madhuban, een afgelegen bergdorp  in de provincie Rajastan, om haar Indiase collega’s bij te scholen en kennis over te dragen. Ze leerde hen onder meer omgaan met een hysteroscoop, een instrument waarmee artsen diagnose en kijkoperaties in de baarmoeder kunnen uitvoeren. ‘Dan hoeven ze niet de hele baarmoeder eruit te halen.’ In een ambulance trok ze de bergen in om lokaal directe zorg te leveren.

De essentie van zorgverlenen
Hilders put enorm veel inspiratie uit haar vrijwilligerswerk. ‘Ik ervaar weer de essentie van de zorg. De zorg in India is nog heel puur. Wij moeten in Nederland een heleboel registeren en administreren. We hebben te maken met gedeelde besluitvorming. Dat leidt tot een heleboel drukte, die het soms lastig maakt om verbinding te maken met patiënten. Maar daar moet het wel om gaan in de zorg.’

Arbeidsethos India
Hilders werd ook gegrepen door de arbeidsethos in India. ‘Artsen en verpleegkundigen staan heel dicht bij patiënten. Ze willen allemaal iets wezenlijks voor hen betekenen, er echt voor hen zijn. Iedereen helpt mee. Je hoort nooit iemand praten over te korte koffiepauzes of over doorwerken in de avond of het weekend als dat nodig is.’

Uitwisseling Delft-India
De samenwerking met het Global Hospital begint vastere vormen aan te nemen. De ziekenhuizen gaan medewerkers uitwisselen. Volgend jaar komen er twee OK-assistenten meelopen in Delft. Hilders: ‘We hebben een nieuw ziekenhuis, met hoogwaardige technologische apparatuur, zoals de Da Vinci Robot. Dat is voor hen bijzonder. We gaan fondsen werven, zodat ze zelf nieuwe spullen kunnen aanschaffen, zoals een nieuwe operatietafel en een hysteroscoop.’

Grenzeloos Reinier
Andersom gaat een hbo-verpleegkundige een deel van haar opleiding in India doen. Het RdGG is bezig de commissie ‘Grenzeloos Reinier’ op te richten om zorgverleners te stimuleren vrijwilligerswerk in het buitenland te doen. Iedereen mag gaan en het ziekenhuis in Delft ondersteunt hen hierbij financieel. Een arts-assistent van de seh in Delft heeft enige tijd meegereisd op het reddingsschip Golfo Azzuro voor Stichting Bootvluchteling. Een kno-arts is naar Haïti om mensen te helpen.

Intrinsieke motivatie
Het besef hoe goed de gezondheidszorg in Nederland is, dringt zich nadrukkelijk op in dergelijke omstandigheden. Er ontstaat volgens Hilders vanzelf waardering en dankbaarheid. ‘De tekortkomingen in Nederland zijn relatief, je klaagt daardoor minder. Het is goed voor hun intrinsieke motivatie als zorgverleners zo’n ervaring zelf meemaken en voelen. Je verbindt je met de wereld en het verbreedt je perspectief. Je geeft hulp, maar je krijgt er ook veel voor terug. De zorgverleners brengen inspiratie en energie mee terug naar Delft. Ze vertellen over hun ervaringen in workshops over veerkracht, compassie en goed voor jezelf zorgen. In India noemen ze dat: ‘Care with a smile’. Patiënten en medewerkers voelen het als je zorg verleent vanuit een positieve instelling.’