Schaalgrootte zorgt bij zorgorganisaties voor schaalvoordelen, maar dit is geen lineaire lijn omhoog. Schaalgrootte biedt voordelen bij het ontwikkelen van zorgketens, efficiencyverbetering in ondersteunde diensten, vermindering van duur en kosten van behandeltrajecten en verbetering van de toegankelijkheid. Er is een omslagpunt waarop nog meer groei juist zorgt voor een afname in de schaalvoordelen. Dat stelt Ilja Ezinga op basis van zijn onderzoek naar dilemma’s waar zorgbestuurders en directeuren van grote zorginstellingen mee te maken hebben.