Ellen Maat: ‘Verdienmodel thuiszorgtechnologie ontbreekt’

Zorgorganisatie Cordaan biedt mensen met beginnende dementie een virtueel verzorgingshuis. ‘Door het succes zou opschaling van thuiszorgtechnologie voor de hand liggen’, zegt Ellen Maat, directeur Strategie, Kwaliteit & Innovatie van Cordaan. Deze markt is echter nog niet volwassen. ‘We worstelen met de prijs van de technologie.'

Artikel bewaren

U heeft een account nodig om artikelen in uw profiel op te slaan

Login of Maak een account aan
Foto: Allard de Witte

Ellen Maat doet haar uitspraken in een interview met platform31.nl. ‘Wij zijn een zorgaanbieder, en geen softwareleverancier. De vraag is hoe ver je met de financiering van technologie gaat.’ Voor de technologie is onder meer apparatuur, softwarebeheer, dataverwerking en onderhoud nodig. ‘Daar wil ik niet verantwoordelijk voor zijn als zorgaanbieder.’ Maat laat weten dat de markt van thuiszorgtechnologie nog niet volwassen is, wat voor problemen zorgt. ‘Nu kost het systeem ongeveer 100 euro per maand. Een deel van de mensen kan dit betalen, maar ook een groot deel niet. De verzekeraars stellen dat zij dit niet mogen betalen, maar wie dan wel?’

Maat vertelde eerder in Zorgvisie ict-magazine dat zij begrijpt dat ze als first mover moet investeren, dat is niet anders. ‘Daar zijn we als organisatie best toe bereid, want we denken dat het virtuele verzorgingshuis goed is voor de zorg en zelfs voor de samenleving als geheel. Maar je moet natuurlijk wel een oplossing vinden voor het probleem dat dit initiatief ons niet alleen extra geld kost, maar op termijn ook minder inkomsten oplevert. Want de bezetting van onze verpleeghuizen daalt op deze manier.’

VerzorgingsThuis

Cordaan en zorginnovatiebedrijf FocusCura tekenden op 21 juni 2017 een intentieverklaring om een virtueel verzorgingshuis, genaamd ‘het VerzorgingsThuis’ in te gaan zetten in Amsterdam. FocusCura werd ingeschakeld nadat Philips vorig jaar om bedrijfseconomische redenen plotseling van het project afhaakte.

Een oogje in het zeil houden, dat is de kern van het project dat Ellen Maat heeft uitgedacht en ontwikkeld. Met behulp van slimme sensoren in huis, een zelflerend alarmsysteem, een persoonlijke wooncoach en een app voor zorgverleners en familieleden zouden alleenstaande mensen met dementie zo lang mogelijk thuis moeten wonen. Bij het project draait het niet om een zogeheten actief alarm, maar een passief alarm.

Er komt hulp als dat nodig is, zonder dat de cliënt er ook maar iets voor hoeft te doen. ‘Het gaat om lerende systemen, die na een inwerkperiode van een aantal weken precies weten wat het normale gedrag van de bewoner van het huis is. Wanneer gaat hij of zij slapen, naar de wc, naar buiten? Als je dat weet, en de sensoren registreren een afwijking, gaat er een waarschuwing uit. Er hoeft niets aan de hand te zijn, maar het kan wel. Gaat een cliënt midden in de nacht de deur uit, dan is er waarschijnlijk iets niet in orde. Is hij een half uur langer dan normaal in de badkamer, idem. Dan kun je ingrijpen of in elk geval een kijkje gaan nemen.’

Besparingen

Om enig inzicht te krijgen in de besparingen die het project VerzorgingsThuis oplevert, heeft Cordaan een maatschappelijke businesscase opgesteld. ‘Een van de conclusies is dat we op deze manier – voorzichtig geschat – in totaal 20.000 euro per cliënt besparen. Dat is de optelsom van een aantal jaren uitstel van opname in het verpleeghuis, gemiddeld een tot twee minder ziekenhuisopnamen en uitstel van intensieve thuiszorg.’ Op een totaal van 150 deelnemers aan het project, kom je zo op een afname van de zorgkosten van 3 miljoen euro. ‘Diverse partijen zijn mede daarom geïnteresseerd in ons plan, zoals verzekeraars en het ministerie van VWS.

Toch blijkt financiering binnen de bestaande kaders lastig. ‘We betalen het voorlopig maar zelf. Voor een proefproject kan dat. Maar als het straks structureel wordt, kan dat natuurlijk niet meer.’

Eenzaamheid

Maat geeft naast het feit dat er wordt geworsteld met de prijs van de technologie ook aan dat het virtuele verzorgingshuis geen oplossing is voor eenzaamheid. Tevens is het geen oplossing voor de ongeschikte woningvoorraad in Amsterdam. ‘Daarom denken we ook na over nieuwe buurt- en wijkgerichte concepten. De helft van onze locaties bouwen we de komende jaren om naar toegankelijke en betaalbare woningen. Bij elke locatie bouwen we ook een buurthuis met wijkfunctie.’

‘Voor de locatie de Werf in Amsterdam-Noord zijn er plannen om nieuwe woningen te bouwen voor mensen die zorg nodig hebben en voor een doelgroep die in Amsterdam werkt als verpleegkundige of leraar bijvoorbeeld, maar voor wie de woningmarkt ontoegankelijk is’, aldus Maat.

Geef je reactie

Om te kunnen reageren moet u ingelogd zijn. Heeft u nog geen account, maak dan hieronder een account aan. Lees ook de spelregels.