Bart Kiers schrijft zowel over cure als care. Zijn aandachtsvelden zijn de ziekenhuizen, medisch specialisten, wijkverpleging en ouderenzorg.
In de Mayo Clinic is de kernwaarde 'the needs of the patient come first' geen holle kreet. Als bestuur en dokters op één lijn staan, dan is er zo veel mogelijk.
Mark Kramer pleit voor generieke set van PROMs: ‘Dan beperk je de registratielast, werken patiënten eerder mee en vergroot je de bruikbaarheid van de uitkomsten.’
Radiotherapeutisch laboranten willen een mondkapje op als ze binnen 1,5 meter met kwetsbare patiënten werken. Maar het Catharina Ziekenhuis vindt dat niet nodig.