Tergooiziekenhuizen houdt rekening met een verlies van zeven miljoen euro over 2010. De plannen voor nieuwbouw en verbouw in Blaricum en Hilversum zijn voorlopig in de ijskast gezet. Eerst moet de financiële situatie significant zijn verbeterd.
Dit staat in een plan van
Ook ik heb levensbedreigende ervaringen achter de rug. Ik leef nog omdat het AMC tekeer ging tegen Gooi Noord. Maar ook verpleging is niet heilig. Ook zij hebben grove fouten gemaakt, in mijn geval.
Was ter gooiziekenhuizen een bedrijf geweest dan was het al lang failliet met zo’n slechte product.
Bovenstaande reacties van Clienten en Medewerkers lezende vraag ik mij af , wat de ClientenRaad en de Ondernemingsraad in het Hilversumse Ziekenhuis gedaan hebben . Zitten slapen? Reageren naar de Bestuurder Leo Schoots is niet gebeurd.Kijkend naar de AD Top 100, 2010 doet het TerGooi Ziekenhuis het niet slecht , staat op de 29e plaats van de 98 NL Ziekenhuizen
Gerda, de organisatie Tergooi LUISTERT niet, naar niemand. Dat hebben zij niet nodig, net zo min als een goede communicatie (zowel intern al extern). De klachten van patiënten en de (ongevraagde) verbetervoorstellen vanaf de werkvloer worden al jaren genegeerd. Iedereen die zich werkelijk wil inzetten voor de organisatie als geheel en met (te veel) goede ideeën komt, wordt weggewerkt uit het bestand.
Overigens “Hilversumse patient” is het personeel van de werkvloer zeer gemotiveerd en betrokken, alleen begint langzamerhand een stukje “moedeloosheid” toe te slaan – elke dag (in opdracht van een veelal incapabele leiding) dingen moeten doen waarvan je weet dat het – in het belang van de patiënt – veel beter kan en ook moet, holt je uit. Dagelijks met te weinig mensen moeten draaien voor het werk dat gedaan moet worden, vreet aan iedereen. Aan alle kanten steeds meer en steeds zwaardere taken moeten uitvoeren, aan steeds meer eisen moeten voldoen zonder enige “normale” beloning hiervoor met een steeds verder vergrijzend team (jonge mensen zijn de zorg bijna niet meer in te schoppen omdat inmiddels iedereen wel zo’n beetje weet dat het lichamelijk en geestelijk zwaar, verantwoordelijk en sterk onderbetaald werk is – gemiddeld per maand circa 200 euro minder dan een vergelijkbare taak in het bedrijfsleven) maakt mensen doodmoe.
Het A.v.L. richt zich overigens op een heel specifieke groep patiënten, die bijzondere zorg nodig hebben en de medewerkers daar krijgen ook extra tijd voor die zorg.
4 woorden: vertrouwen, draagvlak, passie en focus…
En de vorige directeur was nota bene uitgeroepen tot manager van het jaar ! Jawel, om vervolgens 7 miljoen schuld achter te laten. En dan nog denken dat het personeel “begrip” heeft voor de maatregel. Dat begrip is ver te zoeken: luister eens meer naar de werkvloer in plaats van bovenaf te denken dat je weet wat er speelt !
Ook ik heb helaas dramatische ervaringen gehad. Sommige medewerkers zijn niet eens van goede wil en voorlopig zien ze me in dit ziekenhuis niet meer terug. Als de nieuwe bestuurder eens wat klachten van de afgelopen jaren opvraagt en doorleest, wordt hij misschien gewaar waarom de hilversumse patienten zijn weggelopen. Ik moest voor nabehandeling naar het Antonie van Leeuwenhoekziekenhuis in Amsterdam, het was of ik uit de hel in de hemel kwam. Het Tergooi kan dáár nog eens wat van leren.
Meneer Schoots, ga eens een weekje in uw eigen ziekenhuis liggen. Ervaar dat je die week je dokter niet ziet. Dat medicatie die’smorgens wordt afgesproken ‘na 12 uur nog niet is toegediend,dat je met 8 ziek mensen een immens smerige plee moet delen, dat de rotzooi op de gangen niet te beschrijven is,dat je privacy geen seconde duurt,dat iedereen luidkeels met naam en toenaam over de patienten naar elkaar roept over de gang. De mensen zijn best goed en van goede wil maar de organisatie is dramatisch
Nog meer reclame maken voor zichzelf? Die mooie mevrouw, de directrice droeg al zo’n prachtige peignoir. Het heeft niet mogen helpen …