Waarom wordt het ingewikkeld zodra iemand een zorgvraag heeft?‘

Per 1 januari keert Tamara Pieterse terug in de zorg. Na zestien jaar bij Achmea, de laatste jaren als directeur Langdurige Zorg bij Zilveren Kruis Zorgkantoor, wordt ze bestuurder bij Zorgbalans. Ze is beducht voor 'wij/zij-denken'. 'Daarmee gaat onbedoeld energie verloren.'

U hebt de zorg jarenlang bekeken vanaf de kant van de verzekeraar, nu wilt u helpen de andere kant goed te regelen? ‘Ooit ben ik begonnen in de verpleeghuiszorg en revalidatie. Maar ik werk inmiddels alweer zestien jaar bij Achmea, waarvan een groot deel bij Zilveren Kruis. Het is altijd mijn ambitie geweest om op een bepaald moment weer naar de zorg over te stappen en daar verschil te maken. Ik neem de waardevolle ervaringen die ik heb opgedaan bij een groot bedrijf als Achmea mee naar de zorgsector.’

Kunt u een voorbeeld geven? ‘Hoe je omgaat met continu

0
522

Wilt u dit premium artikel verder lezen?

Sluit eenvoudig een gratis proefmaand af of neem een abonnement. Al voor de prijs van 1 kop koffie per week (2,50 euro) kunt u onze premiumartikelen lezen.

Bent u al abonnee? Log dan in en lees verder.