Als eerste ziekenhuis in Nederland vervangt het Diaconessenhuis in Leiden zijn bedden door extreem lage bedden mét alarmsysteem. Met de nieuwe bedden wordt de veiligheid voor (oudere) patiënten vergroot.
Er werken ruim 1,3 miljoen mensen in de zorg- en welzijnssector. Het grootste deel daarvan werkt in de ouderenzorg, gevolgd door de ziekenhuiszorg en de gehandicaptenzorg. Belangrijke personeelskwesties zijn de werkdruk, tekorten op de arbeidsmarkt voor zorgpersoneel en ruimte voor zijn professionaliteit.