Aanstaande ouders kunnen op de website van hun Achmea-verzekeraar een aanbieder kiezen uit honderd kraamzorgorganisaties. Aan die lijst zijn nu rapportcijfers toegevoegd, gebaseerd op onderzoeken naar klanttevredenheid.
Certificering
Naast het rapportcijfer krijgt de verzekerde ook te zien welke certificaten de kraamcentra hebben, zoals het borstvoedingscertificaat en het HKZ- certificaat. “We hopen dat mensen beter hun keuze kunnen maken, doordat ze meer inzicht krijgen in de kwaliteit”, zegt een woordvoerster. “Uiteindelijk zal de kwaliteit van de kraamzorg hierdoor verbeteren.”
Veiling
Achmea verdeelt kraamzorg via de zorgveiling onder aanbieders. Maar verzekerden die voor slechts één kraamzorgorganisatie kiezen – bijvoorbeeld vanwege een hoge klantwaardering – komen volgens de woordvoerster altijd bij hun voorkeursaanbieder terecht. (ZorgVisie – Krista Kroon)