Whitepage
Van onze partner
Waardevolle zorg voor de patiënt – Uitkomsten meten is waarde weten
Een klimaat waarin waarde gerichte zorginnovatie goed van de grond komt, begint bij leren van elkaar. Dat was één van de belangrijkste uitkomsten van het executive seminar ‘Waardevolle zorg voor de patiënt; uitkomsten meten is waarde weten’, dat op dinsdag 23 januari werd gehouden.
Van onze partner
Waarde van specialisatie: wat kunnen we leren in Manchester?
Een groep van acht apothekers vertrok eind oktober naar Manchester om uit eerste hand te horen hoe daar de superspecialisatie van apothekers werkt, welke rol zij vervullen in het zorgpad en welke structuren daaraan ten grondslag liggen. De belangrijkste vraag die ze beantwoord wilden krijgen: wat kunnen wij leren van onze Britse collega’s?
Van onze partner
Uw klachten- en geschillenbehandeling al op orde?
Vanaf 1 januari 2017 heeft de nieuwe Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (de Wkkgz) veel punten veranderd voor u als zorgaanbieder. Zo moet iedere zorgaanbieder beschikken over een goede klachtenregeling, bent u verplicht om u aan te sluiten bij een door de minister erkende geschilleninstantie. En moet elke zorgaanbieder gratis een onafhankelijke klachtenfunctionaris aan haar cliënten aanbieden. Dit is een wettelijke verplichting.
