Veel meldingen van onbegrepen gedrag belanden tussen wal en schip, want politie en ggz spreken een andere taal en werken vanuit andere logica’s. Bauke Koekkoek, expert onbegrepen gedrag, verwacht niet veel van simpele structuuroplossingen. “Blijf investeren in samenwerking, begrip en wederzijds vertrouwen.”
De politie krijgt elk jaar meer
Van functie naar proces.
Van 1979 tot 1985 was ik Nederlands eerste politiesocioloog. Daarvoor en daarna werkte ik in de zorg. In 1982 verscheen mijn eerste publicatie over het hier beschreven probleem. Over HETZELFDE PROBLEEM ! Nederland is dus na ruim 40 jaar geen moer opgeschoten wat betreft dit probleem. En de oplossingen zijn nog steeds dezelfde. Verwacht daar dus niets van. Het basale probleem met Nederland hier is dat men nog steeds op ‘functies’ stuurt. En niet op ‘processen’. Dus op ‘wie moet wat doen’ i.p.v. op ‘wat er moet gebeuren’ in dit specifieke geval. En dan wordt wel duidelijk ‘wie wat moet doen’. ‘Procesmanagement’ dus i.p.v. ‘functiemanagement’. Cluster dus de kenmerken van al deze gevallen en baseer daar het benodigde proces op. En dus vervolgens wie wat (gemeenschappelijk) moet doen.
Hans van der Schaaf.