Uit het Inspectieonderzoek bleek dat bij een kwart van de huisartsen de telefoon niet binnen de verplichte 30 seconden werd opgenomen. Via haar woordvoerder laat minister Schippers weten: “Er is veel te weinig verbeterd in de telefonische bereikbaarheid van huisartsen. Er zijn hiervoor geen excuses. De inspectie gaat strakker handhaven, en terecht. Zorg moet voor iedereen beter bereikbaar en toegankelijk zijn. Nog deze zomer komt minister Schippers met voorstellen om dit te realiseren.”
Serieuze risico’s
Bij een op de acht praktijken lukt het zelfs niet om binnen anderhalve minuut iemand aan de lijn te krijgen. De inspectie stelt dat dit serieuze risico’s oplevert voor de patiëntveiligheid, zeker in levensbedreigende situaties. Ze hield het onderzoek in het najaar van 2010 onder alle 4378 huisartsenpraktijken. De resultaten waren ‘marginaal’ beter dan in 2008.
Waarschuwing
De praktijken waar de bereikbaarheid niet op orde was, hebben een waarschuwing gekregen. Ze krijgen twee maanden de tijd om hun zaakjes op orde te brengen. Als ze daarna nog niet voldoen aan de normen, kunnen ze een dwangsom van 2000 euro per week krijgen, tot een maximum van 30.000 euro. (anp)
Lees meer:
LHV wil huisartsen straffen voor slechte bereikbaarheid
Patiënt wil betere bereikbaarheid van huisarts
Zorgvisie magazine
Interesse in meer achtergronden? Word nu abonnee van Zorgvisie.
dan moet je de huisartsenpost hier in de omgeving aanspreken
en niet op de huisartsen aanvallen, daar is alles goed mee hier tenminste ik weet niet hoe elders is zelf ben ik gehandicap afhankelijk v/d rolstoel kei hard gewerkt en pakken om bekort te worden triest triest en zo zijn er wel meerdere mensen niet alleen ik,er zijn ook mensen die niet willen werken en daar worden wij de dupe door.daar wordt er geen rekening mee gehouden, alleen die ziek zijn!
En Edith jumps on the bandwagon…