Het Zorginstituut stelt dat door de verschillende aanpakken resultaten niet goed gebruikt worden om het dagelijkse zorgproces te ondersteunen in de care. Dat schrijft het instituut op basis van onderzoek van bureau Significant. Het Zorginstituut vindt het vooral opvallend dat informatie voor inkoop- en zorgkeuze vaak met andere methoden wordt verzameld dan informatie ter ondersteuning van het zorgproces.
Een methode die wordt toegepast is bijvoorbeeld benchmarking. Hierbij worden de gegevens per zorgaanbieder vergelijkbaar gemaakt. Een andere methode die steeds vaker voorkomt is dat kwalitatieve methoden worden ingezet, zoals het bespreken van het zorg- en ondersteuningsplan of het cliëntdossier. Lees hier het complete onderzoek
Kwaliteitsnormen
Om kwaliteit te garanderen stellen wetenschappelijke verenigingen kwaliteitsnormen op. Ziekenhuizen proberen hier zo goed mogelijk aan te voldoen, terwijl verzekeraars over hun schouders meekijken.
