Gehandicaptenzorg

Kwaliteit

Koerswijziging IGJ: minder handhaving, maar hulp bij samenwerking en personeelstekort

IGJ gaat haar rol verbreden. Zo wil de inspectie stimuleren dat zorgaanbieders beter samenwerken, meedenken bij personeelstekorten en helpen de verduurzaming te versnellen. Bovendien komt IGJ meer op voor de individuele patiënt, de zorgmedewerker en diversiteit.
Theo Van Uum, directeur Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN)

Theo van Uum: ‘Er moet in zorgsalarissen geïnvesteerd worden’

Een vacaturestop, minder uren ingeroosterd worden, focus op basiszorg en een toegenomen werkdruk. Medewerkers in de gehandicaptenzorg voelen volgens een FNV-enquête de bezuinigingen op de werkvloer. VGN-directeur Theo van Uum ziet dat instellingen noodgedwongen scherp op de kosten moet letten. Om uit het financiële dal te klimmen, pleit hij voor ondersteuning van de zorgkantoren en overheid.
Gehandicaptenzorg

Irma Harmelink: ‘Wij willen echt niet tornen aan de rechtspositie van de cliënt’

Elver-bestuurder Irma Harmelink reageert op de onrust die is ontstaan rond het hervormen van de Wzd. "Ik vindt het vervelend dat er een beeld ontstaat dat we cliënten rechtsbescherming of hun een cliëntvertrouwenspersoon ontnemen. Daar is geen sprake van."
Personeel

‘De nieuwe arbeidsmarktprognose is misselijkmakend’

Het personeelstekort in de zorg verviervoudigt in 2033. Dat blijkt uit de nieuwste prognoses van het Onderzoeksprogramma Arbeidsmarkt Zorg & Welzijn (AZW). FNV-bestuurder Elise Merlijn spreekt van code zwart. “Met de focus op productie en de hoge werkdruk spelen zorgbestuurders Russisch roulette.”
Personeel

Elke werknemer die vertrekt kost zorginstelling 42 duizend euro

Het vertrek van een werknemer kost een zorgorganisatie gemiddeld 42.000 euro. Dat komt door de hoge uitgaven voor werving voor een nieuwe medewerker, administratiekosten en vooral door de langdurige impact op de productiviteit, aldus een berekening van adviesbureau Porres.
Gehandicaptenzorg

Zo helpt kantoorpersoneel Ipse de Bruggen de lastige vakantieperiode door

De vakantieperiode is voor veel zorgorganisaties problematisch. Zo ook voor Ipse de Bruggen. Om zorgprofessionals op de werkvloer te ondersteunen, schakelde de ghz-organisatie zo’n 125 servicemedewerkers in, die afgelopen zomer zo’n 1.300 uur aan hand- en spandiensten verrichtten.
Gehandicaptenzorg
Bianca Buurman V&VN

Bianca Buurman zet vraagtekens bij sollicitatiebeleid ’s Heeren Loo

V&VN zet vraagtekens bij de nieuwe sollicitatieaanpak van gehandicapteninstelling ’s Heeren Loo. “Zij-instroom kan goed werken als nieuwe zorgmedewerkers worden opgeleid tot ze een diploma hebben”, zegt voorzitter Bianca Buurman. “Maar het is een illusie te denken dat mensen zonder kennis en ervaring binnen een paar weken kunnen meedraaien."
Personeel

’s Heeren Loo schaft diploma-eisen voor sollicitanten af: ‘Motivatie is voldoende’

Zorgopleiding of niet: iedereen kan voortaan werken bij gehandicapteninstelling ’s Heeren Loo. De organisatie stopt met het plaatsen van vacatures. Bouwvakker, buschauffeur of politieagent? “Ze zijn allemaal welkom bij ons”, zegt directeur HRM Ellen Boonen.
Gehandicaptenzorg
Kommer den Uil - bestuur De Schutse

‘Focus op kwaliteit en werkplezier, dan komt het geld vanzelf’

In februari stapte Kommer den Uil over van BAM Nederland naar de gehandicaptenzorg. “Teruggeworpen worden op de basics voelt verfrissend”, vertelt hij in de Zorgvisie-serie ‘De eerste honderd dagen’.
Personeel

Gehandicaptenzorg voelt grootste klap van dure zzp’ers

Sommige zorgorganisaties lijken controle kwijt op uitgaven aan personeel niet in loondienst (PNIL).

Over gehandicaptenzorg

Wat is de gehandicaptenzorg?

Van mensen met een lichamelijke beperking tot personen met een lichte verstandelijke beperking en mensen met een zeer ernstige meervoudige beperking: ze vallen allemaal onder de gehandicaptenzorg. De sector wordt gefinancierd vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Wet langdurige zorg (Wlz), de Jeugdwet en de Zorgverzekeringswet (Zvw). Eind 2016 werkten er ongeveer 165 duizend mensen in de gehandicaptenzorg. Zorgaanbieders in de sector kunnen lid worden van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN), de branchevereniging. De huidige vraagstukken in de gehandicaptenzorg gaan vooral over de kwaliteit van zorg en leven, eigen regie, de 18+-problematiek en de zorg voor kinderen met een zeer ernstige meervoudige beperking.

Lees meer

Na twee jaar van overleg werd in mei 2017 het Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg 2017-2022 opgenomen in het register van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). In het Kwaliteitskader, dat is opgesteld door de VGN, IGZ, vertegenwoordigers van cliëntenorganisaties en zorgkantoren, beschrijft de sector wat volgens hem goede (Wlz-)zorg is voor mensen met een beperking. Het kader werd in 2016 door 24 aanbieders van gehandicaptenzorg getest aan de hand van proeftuinen. Door het kwaliteitskader komt de nadruk in de sector de komende jaren te liggen op persoonsgerichte zorg die bijdraagt aan de kwaliteit van leven van cliënten. De vraag is steeds: wat vindt een individuele cliënt van de zorg die wordt geleverd? Wat vindt een groep cliënten ervan? En hoe vinden de teams van medewerkers dat ze zelf functioneren? Het kwaliteitskader moet er ook aan bijdragen dat cliënten meer eigen regie krijgen.

E-health

De gehandicaptensector zet flink in op het gebruik van e-healthtoepassingen in de zorg voor cliënten. Zo zijn er tal van hulpmiddelen die ervoor moeten zorgen dat cliënten zelfstandiger kunnen leven en worden er in Het Dorp (onderdeel van Siza) woningen gebouwd waarin bewoners de laatste technologische snufjes kunnen gebruiken.
Het gebruik van e-health in de gehandicaptenzorg levert wel discussie op. Zo stelden ouders en medewerkers vragen bij het gebruik van ‘uitluistertechnologie’, waarbij er geen medewerker meer in de buurt van cliënten in een instelling slaapt. In plaats daarvan hangen er camera’s en/of microfoons in de kamers van cliënten zodat medewerkers kunnen zien of er ’s nachts zorg nodig is. Volgens sommige ouders en medewerkers leidt dit tot onveilige situaties. De VGN liet weten juist veel te zien in dit soort e-healthoplossingen, omdat technologie volgens de brancheorganisatie juist kan helpen bij de veiligheid en effectiviteit van zorg. Ook kunnen cliënten door middel van technologie meer regie krijgen over hun leven.

Toegang tot de Wlz

In de gehandicaptenzorg is discussie over de toegang tot de Wet langdurige zorg (Wlz) voor kinderen met een beperking. Deze groep kan op basis van toegangscriteria van het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ) niet altijd een Wlz-indicatie krijgen. Het CIZ geeft bijvoorbeeld geen Wlz-indicatie als onduidelijk is of iemand levenslang beperkt is en of iemand de rest van zijn leven 24 uur per dag zorg nodig zal hebben. Volgens VGN-directeur Frank Bluiminck is dit bij kinderen lang niet altijd duidelijk, omdat de manier waarop zij zich ontwikkelen zich lastig laat voorspellen. De directeur denkt dat de meerderheid van de kinderen met een beperking daardoor geen Wlz-indicatie krijgt, terwijl die wel nodig is. In juli 2017 liet het ministerie van VWS weten het probleem te onderschrijven, maar het is nog onduidelijk of er maatregelen worden genomen om het probleem op te lossen.

18+-problematiek

Een ander vraagstuk in de gehandicaptenzorg betreft jongeren met een lichte verstandelijke beperking en gedragsproblemen die 18 jaar worden. Op dat moment mag deze groep de zorg wettelijk verlaten, maar in de praktijk blijkt volgens sommige zorgbestuurders dat ze dit niet altijd aankunnen. Er zijn jongeren die zonder zorg een drugsprobleem ontwikkelen, in het criminele circuit terechtkomen of in handen vallen van loverboys, omdat ze zeer beïnvloedbaar zijn. Er zijn nog geen wettelijke kaders om de jongeren tot na hun 18e verjaardag te blijven behandelen. Wel is de Wet zorg en dwang door de Tweede Kamer goedgekeurd. Hierin staat dat mensen met een verstandelijke beperking gedwongen opgenomen kunnen worden in een instelling wanneer dit een ernstig nadeel kan voorkomen. De Eerste Kamer moet zich nog over dit wetsvoorstel buigen.

Uitgelicht congres

Cultuursensitieve Zorg Congres

Masterclass Complexity Thinking