Gesloten afdelingen kunnen in principe allemaal geopend worden, stelt zorgvernieuwer Ruud Dirkse. Dit zorgt voor minder probleemgedrag, minder werkdruk bij zorgmedewerkers en meer kwaliteit van leven van cliënten. Stevig beleid is hierbij van cruciaal belang: ‘Je moet als bestuurder af van de angst.’