Op de SEH in ziekenhuizen loopt een substantieel aantal patiënten onbedoelde schade op door de zorg. Een kwart van deze gebeurtenissen ligt op het gebied van samenwerking tussen de SEH en andere ziekenhuisafdelingen, menen de onderzoekers.
Oorzaken
De meeste oorzaken blijken te liggen bij menselijk falen (60 procent), gevolgd door organisatorische (25 procent) en technische (11 procent) oorzaken. Bijna de helft van alle oorzaken is toe te schrijven aan afdelingen buiten de SEH, zoals het laboratorium. De bevindingen van de onderzoekers kunnen richting geven aan de verbetering van patiëntveiligheid.
Onderzoek
Het onderzoek is verricht op de SEH in tien Nederlandse ziekenhuizen gedurende een periode van acht tot veertien weken. In totaal werden 522 onbedoelde gebeurtenissen gerapporteerd, waarvan meer dan de helft consequenties had voor de patiënt. (Zorgvisie – Mark van Dorresteijn)
Lees ook:
‘Zet de ME maar voor de deur van de SEH’
Huisartsen willen integratie met seh van ziekenhuizen
Vos pleit voor zorgmeldkamer spoedeisende hulp
