Het St. Antonius Ziekenhuis staat boven aan de lijst van meest klantgerichte ziekenhuis van Nederland. Dat constateert marketingadviesbureau DVJ insights op basis van een onderzoek onder 28 ziekenhuizen. Tussen ziekenhuizen bestaan grote verschillen als het gaat om patiëntgerichtheid.
‘Het centraal stellen van de patiënt
