De Raphaëlstichting zoekt nieuwe wegen in een toenemend onzekere toekomst. Bestuursvoorzitter Remco Bakker: ‘Een meerjarig beleidsplan hebben we eigenlijk niet meer.’
Daadkracht is niet meer de
Bestuurder Raphaëlstichting doet het anders
Achtergrond
Dilemma’s van grote zorginstellingen: een brede maatschappelijke opdracht vervullen
Grote zorginstellingen formuleren vaak een bredere maatschappelijke opgave voor zichzelf die breder is dan het leveren van goede zorg. Deze kunnen ze echter niet alleen waarmaken. Samenwerking met andere partijen is nodig en een goed verhaal is essentieel. Dat stelt Ilja Ezinga op basis van zijn onderzoek naar dilemma’s waar zorgbestuurders en directeuren van grote zorginstellingen mee te maken hebben.
Achtergrond
‘Verhalen vertellen meer over kwaliteit dan cijfers’
Verhalen van bewoners en medewerkers zeggen vaak meer over de kwaliteit dan harde parameters en indicatoren. Dat stelt oud-zorgbestuurder Laurent de Vries. ‘Je komt bij gepersonaliseerde gezondheidszorg niet weg met die algemene kwaliteitsindicatoren, want dan ben je per definitie met middelmaat bezig.’
