Fuseren is hard werken. Zeker als je de fusie aangrijpt als kans om de organisatie van alle onderdelen te verbeteren. Lelie zorggroep en WZU Veluwe deden het. Van een nieuw gezamenlijk organisatieverhaal tot de inrichting van het cliëntendossier. Bestuurder Hendrik Jan van den Berg, locatiemanager Thirza Scholten-van der Beek en programmamanager Petra van Zeeland blikken terug op de fusie en hun programma Klikkans.

Sterke samenwerking in de zorg vraagt niet alleen om inhoudelijke expertise, maar ook om afstemming, vertrouwen en leiderschap. Tijdens het VvAA-event Van Solo naar Symfonie laten dirigent en presentator Christiaan Kuyvenhoven en generatie-expert en onderzoeker Miriam Boer zien wat de zorg kan leren van muzikaal samenspel.

In Leeuwarden staat de specialistische GGZ-instelling Sa4 Zorg klaar voor mensen bij wie het leven vastloopt door psychische klachten zoals angst, somberheid of trauma. Voor cliënten liep de zorg goed, maar achter de schermen stokte de administratie door ontoereikende software. Tot voor kort. Sinds de overstap naar Zorg GGZ begint de werkdag voor drie belangrijke schakels zichtbaar anders.

Een cyberincident kan een zorgorganisatie binnen enkele uren ontwrichten: patiëntgegevens zijn niet toegankelijk en/of buitgemaakt door hackers, afspraken moeten worden afgezegd en zorgprocessen komen stil te liggen. Digitale verstoringen raken daarmee direct de continuïteit en kwaliteit van de zorg.

Vaak doen artsen en gedragswetenschappers de rol van Wzd-functionaris ‘erbij’. Het verloop is dan ook hoog. Alle reden om ze goed op te leiden, vindt Bettie Eek. “Zodat je niet de excuustruus van de organisatie bent, maar in gesprek kunt met je bestuurder en behandelaren over de visie op hoe je zorg wilt verlenen.”

Hoe vijf jaar ontwikkeling heeft geleid tot een nieuw tijdperk in regionale digitale samenwerking

De opmars van AI raakt de zorg sneller dan organisaties kunnen bijbenen. Bestuurders moeten nú kaders, richting en experimenteerruimte organiseren om AI veilig en verantwoord in te bedden. AAG ontwikkelde daarvoor een bestuurlijke handreiking die leiders helpt de juiste keuzes te maken.

Hoe zorg je voor overzicht en betrouwbare cliëntinformatie in de maatschappelijke opvang? Neos maakte met myneva de stap naar MOVO 3.0 om werkprocessen te digitaliseren en daarmee medewerkers beter te ondersteunen in hun dagelijkse werk. Download de PDF en lees het volledige verhaal.

In de zorg draait het dagelijks om anderen. Je geeft advies, behandelt patiënten of begeleidt cliënten, en vaak doe je dat met volle toewijding. Maar juist omdat je zo gericht bent op de gezondheid en het welzijn van anderen, is het belangrijk om ook stil te staan bij je eigen bescherming. Want wat gebeurt er als jij tijdelijk niet kunt werken? Of als er tijdens je werk iets misgaat met gevolgen voor een patiënt of voor je praktijk?

Administratieve lasten beperken, kosten verlagen en de flexibiliteit voor werknemers vergroten. Het is een uitdaging voor iedere zorgbestuurder. Op het gebied van mobiliteit is er een enorm potentieel te verzilveren, stelt Frans Slats van NS.