Kwaliteit verpleeghuiszorg blinde vlek voor bestuurders

Ruim een derde van de bestuurders in verpleeghuizen heeft geen beeld van de kwaliteit van de organisatie. Een even groot aantal heeft bovendien moeite met het werken volgens vaste methoden, meldt de IGZ.
Bestuur-ouderenzorg-Fotolia-400.jpg
Fotolia.

De Inspectie voor de Gezondheidszorg bekeek het afgelopen jaar 150 verpleeghuizen. Daarbij kwam niet alleen naar voren dat de kwaliteit van zorg in veel van deze instellingen onder de maat is, maar ook dat bestuurders geen zicht hebben op de geleverde kwaliteit. De IGZ: ‘Veertig procent van de bestuurders had nog geen duidelijke ‘kwaliteitsfoto’ van de organisatie en had daarmee onvoldoende in beeld wat er wel en niet goed ging in de dagelijkse zorg voor cliënten. Op die manier lukte het ook niet om op de goede dingen aan te sturen en verbeteringen van kwaliteit van zorg vast te

5
22

Wilt u dit premium artikel verder lezen?

Sluit eenvoudig een gratis proefmaand af of neem een abonnement om dit artikel en alle andere premium berichten onbeperkt te lezen.

Bent u al abonnee? Log dan in en lees verder.