‘Ongeveer negentig procent van alle zzp’ers in de thuiszorg heeft dit jaar nog geen geld gezien. Slechts een enkeling is uitbetaald’, zegt Herman Vredegoor die namens twintig Twentse zzp’ers het woord voert in de Twentse Courant Tubantia.

Software

De oorzaak ligt erin dat de thuiszorgmedewerkers sinds dit jaar niet meer door het zorgkantoor maar door de verzekeraar betaalt moeten worden. Verzekeraars hebben onderling afgesproken dat Menzis en VGZ ook namens de kleine maatschappijen geld verstrekken. De kneep zit ‘m erin dat door de wijziging aanpassingen in de software nodig waren. ‘Ergens zit een bug in het systeem, maar niemand weet waar. Het kan bij de softwareleverancier misgaan, via welke wij verplicht declareren. Of het gaat fout bij de verzekeraars. Niemand die het vertelt.’

Snel geld

Menzis erkende maandag de problemen en zegt dat deze zijn ontstaan door landelijk inkoopbeleid dat bij één cliënt op één dag niet door verschillende zorgverleners mag worden gedeclareerd. Vorige week zou het systeem zijn aangepast. Zzp’ers kunnen nu een spoedbetaling aanvragen en zouden dan alsnog snel geld krijgen.