Ontschotting in de zorg loopt geregeld stuk doordat betrokkenen onvoldoende oog hebben voor de proceskant van de zaak. Door het ontbreken van systematische analyse, registratie, monitoring en evaluatie blijft het gissen naar de meerwaarde van de betreffende initiatieven. Dat concludeert IQ Healthcare op basis van onderzoek in opdracht van de American Chamber of Commerce (AmCham) in Nederland.