zorgverzekeraars
Doelgroepenmarketing rukt op
Folders in het Turks en Marokkaans, aparte verzekeringspakketten voor 50-plussers en voor studenten (met gratis condooms) en leefstijlgroepen voor dementerende ouderen. Het bedienen van specifieke...
‘Pas op voor imagobouwers’
Zorgorganisaties moeten waken voor al te uitbundige marketing. “Een foute campagne zal leiden tot een storm van protesten", zegt marketinggoeroe Roland van Kralingen. “Het gevaar dreigt dat je vorm...
Nieuwsgierige instituties
Zorginstellingen moeten aan verschillende institutionele stakeholders verantwoording afleggen. Welke zijn dit en waar letten ze op? Bij het overheidstoezicht gaat het om de kwaliteit, de toegankeli...
Kwaliteit door controle?
Kwaliteit door controle; een merkwaardige paradox Een artikel over de keuze van het loslaten Inleiding In 2004 bracht de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) het rapport Bewijzen v...
Tip 24: Breng het krachtenveld goed in kaart
Zorgverzekeraar Menzis gaat een franchiseketen van zorgcentra opzetten. De komende vijf jaar worden veertig tot vijftig gezondheidscentra opgericht, waar ondermeer huisartsen, apothekers en psychol...
Tip 29: Onderschat de beweging niet
Naar schatting zijn zo’n 450.000 Nederlanders gewisseld van zorgverzekeraar. Dat is ongeveer 3 procent en daarmee veel minder dan vorig jaar. Toen stapten 2,7 miljoen verzekerden over. Het slagveld...
Tip 14: Prijs de daluren
Wat hebben vliegtickets, hotelkamers en bioscoopkaartjes met elkaar gemeen? Voor dezelfde dienst betalen verschillende klanten verschillende prijzen, afhankelijk van het moment waarop ze van die di...
De ronde tafel van P & P
De ronde tafel van P & P Plan & Projectpartners, adviesbureau in de zorgsector, organiseert een drietal bijeenkomsten met spraakmakende opinionleaders. Doel van de bijeenkomst is een verkenning te...
Pgb-kosten blijven stijgen
De uitgaven voor het persoonsgebonden budget (pgb), waarmee burgers zelf een hulpverlener kunnen inhuren, zijn in een jaar tijd met meer dan dertig procent gestegen, van 1,1 miljard euro begin dit jaar naar 1,5 miljard euro nu.
Hoofdzuster
Het gaat de goede kant op met de basiszorg in Nederland. Er is minder decubitus en ondervoeding in de zorginstellingen. Dat concludeert Ruud Halfens, onderzoeker verplegingswetenschap aan de Universiteit van Maastricht, op basis van de Landelijke Prevalentiemeting Zorgproblemen.
