Bijna de helft van de ondervraagden geeft aan minimaal maandelijks te maken te hebben met een incident. Nog eens 42 procent zegt dat hun ziekenhuis meerdere keren per jaar te maken heeft met incidenten. De meeste incidenten vinden plaats op de spoedeisende hulp. De ondervraagden zien de veiligheid van het personeel als belangrijkste beveiligingsrisico, gevolgd door de continuïteit van het ziekenhuis als organisatie en de veiligheid van patiënten.

Top-5 meest voorkomende incidenten

1. Diefstal

2. Verbale agressie

3. Fysieke agressie

4. Inbraken op ongeoorloofde afdelingen

5. Seksuele intimidatie

Sterke verschillen tussen afdelingen

Ook komt uit het onderzoek naar voren dat er grote verschillen zijn in het veiligheidsbeleid tussen de afdelingen van ziekenhuizen. Op de intensive care hoeft personeel zelden een toegangspas te tonen. Marc Komen, verantwoordelijke healthcare beveiliging bij Securitas: “Het is opvallend dat een afdeling als de intensive care niet hoger op de prioriteitenlijst staat. Hier liggen de meest kwetsbare personen in een ziekenhuis die nauwelijks in staat zijn om zichzelf te beschermen. Het is goed dat er een afdelingsspecifieke aanpak is, maar niet dat een deel aangeeft dat er op bepaalde afdelingen meer gedoogd wordt. Wanneer een beveiligingsbeleid is opgesteld, moet deze ook strikt gevolgd worden. Dit kan met simpele maatregelen als het instellen van toegangscodes of -passen om een afdeling te betreden of het aanspreken van ongeautoriseerde personen op een afdeling. (Zorgvisie – Mark van Dorresteijn | Twitter)

Lees ook:

Politiek bezorgd om veiligheid van zorgpersoneel

Stappenplan om te leren van incidenten

Zorgvisie nieuwsbrief

Blijf altijd op de hoogte van het laatste nieuws met de gratis Zorgvisie e-mailnieuwsbrief.