Personeel

Lalleman

‘We missen sterke en zichtbare verpleegkundig bestuurders’

Verpleegkundig zeggenschap is volgens Pieterbas Lalleman en Arjan Verhoeven nog onvoldoende geborgd in zorgorganisaties. Zij pleiten voor meer ‘stevige’ bestuurders met een verpleegkundige achtergrond. 'Over vijf jaar is het normaal dat ook de verpleegkundige bemoeienis heeft met de totale organisatie van zorg: van steunkous tot strategie.'
Personeel

Begrijp regeldruk in de zorg: draai het om

Ondanks alle inspanningen die de afgelopen jaren op alle niveaus zijn gedaan om het tij te keren, bleek uit onderzoek van Berenschot dat de administratieve belasting voor zorgprofessionals gemiddeld juist toenam. En toen brak in 2020 het coronavirus uit…
kwaliteitsgelden, vvt, verpleeghuiszorg,

Toekomst van de vvt: ‘Op deze manier doorgaan wordt onbetaalbaar’

De kwaliteitsinjectie van 2,1 miljard euro heeft de afgelopen vier jaar veel impact gehad op de verpleeghuiszorg. ‘Toch is het slechts een topje van de ijsberg en is het huidige beleid voor de toekomst onhoudbaar’, stelt Mireille de Wee, voorzitter van de ActiZ kerngroep Wonen en Zorg.

Jaarlijkse wedstrijd zorgorganisatie daagt medewerker uit kritisch te blijven

Zorgorganisatie Atlant organiseert elk jaar een wedstrijd waar medewerkers met hun innovatief idee of onderzoek een prijs kunnen winnen. Directeur Behandeling en Begeleiding Hedwig de Vries vertelt hoe dit in zijn werk gaat.

‘Minister De Jonge komt belofte aan ouderenzorg niet na’

In de perceptie van zorgbestuurders maakt de minister zijn belofte voor een stabiele financiering van de ouderenzorg niet waar. ‘We weten niet zeker of we op de lange termijn de kwaliteit van de verpleeghuiszorg kunnen garanderen.’
Kwaliteit
ervaringsdeskundige

VWS geeft geld voor professionalisering van ervaringsdeskundigen

Ervaringsdeskundigen krijgen een eigen kwaliteitssysteem, beroepsstandaard, een register en landelijke leerplannen.
Personeel

Deze competenties zijn belangrijk voor kwaliteit en veiligheid in de zorg

Communiceren met cliënten via elektronische kanalen, en het gebruik van wetenschappelijke onderzoeksbevindingen zijn volgens zorgverleners irrelevante competenties in de werkcontext. Daarnaast hebben zorgverleners die de kwaliteit en veiligheid van zorg matig of slecht vinden vaker behoefte aan bij- en nascholing.
Bertine Lahuis, lid raad van bestuur Radboudumc: ‘Misschien is kwaliteit wel helemaal niet zo strak meetbaar.’

‘Meten en verbeteren is een doodlopende weg’

De zorg wordt nauwelijks meer beter van het meten van uitkomsten. Voor veilige zorg is het belangrijker om te zorgen dat zorgverleners goed in hun vel zitten. Dat was de hoofdboodschap van sprekers op het Zorgvisie-congres over patiëntveiligheid met onder meer Ronnie van Diemen (IGJ), chirurg Jaap Hamming (LUMC), Bertine Lahuis (Radboudumc) en anesthesioloog Frank Wille (AMC).
Personeel

‘Verandering van organisatie, gedrag en cultuur essentieel voor zelfsturing’

Zelfstandig, zelfverantwoordelijk, resultaatverantwoordelijk, zelforganiserend, zelfsturend… Niet-traditionele teams binnen de zorg worden op veel manieren aangeduid. Maar wat zijn precies de verschillen? En wat is er nodig voor succesvolle implementatie van zo'n zelfstandige werkwijze van zorgteams? Anneke Offereins, als promovendus verbonden aan de Hogeschool Utrecht, geeft antwoord op deze vragen. Momenteel onderzoekt zij de effecten van een bottom-up veranderinterventie op de kwaliteit van de verpleeghuiszorg, het werk en de organisatie.
MSB

‘Vraag waar de patiënt gelukkig van wordt: dat is écht shared…

Binnen de geneeskunde volgen de ontwikkelingen elkaar razend snel op. Techniek wordt geavanceerder, behandelopties gepersonaliseerd en specifieker, en big data speelt een steeds grotere rol. De impact hiervan op zorgverleners is groot. Maar wat betekent dit precies voor de (jonge) dokters van de toekomst? Hoe behouden zij de menselijke kant, die zo belangrijk is in het patiëntencontact?

Over personeel

Cao’s in de zorg

Er werken ruim 1,3 miljoen mensen in de zorg- en welzijnssector. Het grootste deel daarvan werkt in de ouderenzorg, gevolgd door de ziekenhuiszorg en de gehandicaptenzorg. Voor al deze zorgprofessionals maken brancheorganisaties en werknemersverenigingen afspraken die worden vastgelegd in collectieve arbeidsovereenkomsten (cao’s). Er zijn cao’s voor de vvt (verpleging, verzorging en thuiszorg), gehandicaptenzorg, geestelijke gezondheidszorg, algemene ziekenhuizen en umc's.

Lees meer

De ouderenzorg is de branche met het meeste personeel: hoewel er een daling te zien is in het aantal medewerkers, werken er nog altijd bijna 380 duizend zorgprofessionals. Daarna is de ziekenhuiszorg, met 285 duizend werknemers, de grootste branche. Met enige afstand volgen de gehandicaptensector, waar ruim 165 duizend mensen werken, en de geestelijke gezondheidszorg, waar 92 duizend mensen werkzaam zijn. De belangen van al deze medewerkers zijn vastgelegd in cao’s, die worden afgesproken tussen brancheorganisaties en werknemersorganisaties zoals FNV, CNV, Nu’91 en FBZ.

Cao-VVT

In oktober 2016 werd er een akkoord bereikt over de nieuwe cao voor de verpleging, verzorging en thuiszorgsector (vvt-sector). Dat gebeurde na onderhandelingen tussen NU’91, CNV Zorg en Welzijn, ActiZ en BTN. Hoewel vakbond FNV het onderhandelingsakkoord niet ondertekende, werd de cao toch bindend verklaard.
De cao is twee jaar geldig. Een van de gemaakte afspraken is dat de lonen van vvt-medewerkers structureel met 4 procent worden verhoogd, evenals de eindejaarsuitkering die wordt verhoogd tot een volledige dertiende maand. Daarnaast krijgen de professionals twee eenmalige uitkeringen van 1,2 procent. Ook is in de nieuwe cao-VVT vastgelegd dat alle medewerkers een onregelmatigheidstoeslag krijgen uitgekeerd over hun vakantie- en verlofdagen. Dat betekent wel dat het ‘verlofmandje’ van de medewerkers is teruggebracht naar 21,6 uur. Daartegenover staat dat er een regeling komt voor verlof in situaties van rouw, trouw en kraamverlof.

Cao-ziekenhuizen

De huidige cao voor algemene ziekenhuizen loopt nog tot april 2019, nadat er in mei 2016 een principeakkoord werd bereikt tussen de vakbonden en de NVZ. Daarbij werd een loonsverhoging van 3,75 procent afgesproken voor de medewerkers. Ook krijgt het personeel een vergoeding over mogelijk ten onrechte niet uitgekeerde ORT over de jaren 2012, 2013 en 2014. De verschillende partijen hebben ook afspraken gemaakt over de invoering van generatiebeleid. Dit beleid, dat vanaf 1 januari 2018 moet worden gevoerd, zorgt ervoor dat oudere medewerkers vrijwillig minder kunnen gaan werken om op gezonde wijze de pensioenleeftijd te halen.

Cao-umc

Voor de universitair medische centra (umc’s) in Nederland bestaat een aparte cao. Dit loopt sinds 1 april 2015 tot 1 januari 2018. Afgesproken is dat medewerkers een structurele salarisverhoging krijgen van 1 procent, die vanaf 2015 jaarlijks wordt herhaald. Daarnaast hebben medewerkers van umc’s twee keer een eenmalige uitkering gekregen en krijgen ze elk jaar in november een eindejaarsuitkering. De toelage voor onregelmatige diensten wordt tijdens vakanties doorbetaald en werknemers die een tijdelijk contract hebben gehad, moeten daarna in principe altijd een vast contract krijgen aangeboden. Min-maxcontracten zijn met ingang van 2016 verboden en het gebruik van nulurencontracten moet zo ver mogelijk worden teruggebracht.

Cao-gehandicaptenzorg

Begin juni 2017 is er een akkoord bereikt over de nieuw cao voor de gehandicaptenzorg. Dat gebeurde na gesprekken tussen de VGN, MEE Nederland, FNV, CNV, NU’91 en FBZ. In eerste instantie liepen de onderhandelingen vast, omdat drie van de vakbonden onenigheid kregen met de CNV over de lijn die moest worden gevolgd.
In het akkoord, dat door alle partijen is ondertekend, is onder andere een structurele loonsverhoging afgesproken: van 1,3 procent in oktober 2017, 2,1 procent in juni 2018 en 0,5 procent in januari 2019. Daarbij krijgen gehandicaptenzorgmedewerkers volgens de cao ook een eenmalige uitkering in december 2017 en wordt onterecht niet uitgekeerde ORT alsnog uitgekeerd.

Cao-ggz

Ook over de cao voor de geestelijke gezondheidszorg is in 2017 een akkoord bereikt. GGZ Nederland, FNV, CNV, NU’91 en FBZ hebben een nieuwe cao opgesteld die tot juni 2019 geldt. Ggz-medewerkers krijgen twee keer een loonsverhoging, eerst van 1,35 procent en later nog eens van 1,6 procent. Daarnaast wordt de eindejaarsuitkering verhoogd in twee stappen, zodat het personeel eind 2018 een volledige eindejaarsuitkering ontvangt. Ten slotte krijgen ze twee keer een eenmalige uitkering van 0,25 procent.
Naast de salarissen van medewerkers, stond ook de regeldruk in de sector centraal tijdens de besprekingen. Zowel de vakbonden als de brancheorganisaties vinden dat de administratieve lasten in de ggz flink moeten worden verlaagd. Daarom staan er in de cao ook afspraken over de aanpak van interne en externe werk- en regeldruk bij ggz-aanbieders.

Uitgelicht congres

Congres Dilemma’s in de Wet zorg en dwang

Van der Valk Hotel

Congres Mentale nazorg

Van der Valk Hotel

Masterclass Capaciteitsplanning in de zorg

Bilderberg Hotel De Keizerskroon

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit