Kwaliteit

Leonie ten Cate

Inspectie: wees creatief en experimenteer met informele zorg

Zorgaanbieders moeten experimenteren met het anders organiseren van zorg. “Zoek de ruimte. Er is veel mogelijk binnen de huidige wet- en regelgeving”, vertelt Leonie ten Cate, afdelingshoofd verpleging en verzorging bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ).
24 april 2025 Kwaliteit

Ian Leistikow, senior inspecteur IGJ en bijzonder hoogleraar, pleit er in de podcast Voorzorg voor om de deuren wagenwijd open te zetten voor veiligheidsexperts uit andere sectoren om de gezondheidszorg een spiegel voor te houden. “Dan kunnen we weer grote stappen zetten naar veiligere zorg.”

Ziekenhuiszorg
Rob Tollenaar (links) en Peter Go: “Geen ziekenhuis gaat failliet van de verplaatsing van dertig nieroperaties.” Foto: Marco Okhuizen

Medisch specialisten IZA-tafels: ‘Concentratie complexe zorg kan niet zonder transparantie’

De landelijke Ronde IZA-Tafels werken aan een systeem dat de uitkomsten van de regionale herverdeling voor complexe oncologische en vaatchirurgische zorg transparant maakt. “Je hebt een minimum volume nodig om beter te worden. Juist dan kun je de kwaliteit betrouwbaarder meten en kun je van elkaar leren.”
Duurzaamheid
Zorgorganisaties kunnen met de Milieuthermometer Zorg de niveaus brons, zilver of goud behalen

Vijf vragen over de nieuwe Milieuthermometer Zorg

De nieuwste inzichten borgen en van best practices de standaard maken. Dat beoogt de vernieuwde Milieuthermometer Zorg. “Met het instrument stappen zorgorganisaties op een rijdende trein en handelen ze in lijn met de Green Deal Duurzame Zorg 3.0”, aldus MPZ-adviseur Judith de Bree.
Ziekenhuiszorg

Concentratie van ziekenhuiszorg mag niet ten koste gaan van kwetsbaren

Voorzitter van de raad van bestuur Edwin van der Meer van het BovenIJ in Amsterdam-Noord mengt zich in de discussie over spreiding en concentratie van zorg door aandacht te vragen voor patiënten voor wie het financieel lastig is om verder te reizen voor zorg.
Personeel

Reisbereidheid verpleegkundigen nauwelijks meegenomen in analyse gevolgen volumenormen kanker

In de impactanalyse van adviesbureau SiRM naar de gevolgen van de verhoging van volumenormen voor vijf kankerbehandelingen en twee vaatchirurgische ingrepen is de reisbereidheid van zorgmedewerkers niet serieus onderzocht. Door de volumenormen verschuiven sommige verrichtingen naar andere ziekenhuizen, waardoor medewerkers ook moeten schuiven.
Ziekenhuiszorg

‘AI is ondersteunend, niet leidend’

Al tijdens haar geneeskundebachelor startte Sara Ben Hmido (21) met haar onderzoek naar een AI-model dat chirurgische complicaties voorspelt. Eén jaar na dato is het voorspellingsmodel live en een wereldprimeur. “Deze aanpak verhoogt de patiëntveiligheid en verlaagt de zorgkosten.”
Passende zorg
Op de foto: Yvonne de Jong, expert informele zorg

‘Samenwerking met informele zorg kent geen wettelijke belemmeringen’

Niet juridische haken en ogen, maar de cultuuromslag vormt het grootste obstakel bij informele zorg. Dat ziet Yvonne de Jong, expert informele zorg bij Vilans. “Besteed aandacht aan transitiepijn en ontwikkel een integrale visie met duidelijke kaders”, adviseert De Jong.
Ziekenhuiszorg
Edwin Maalderink, bestuurder van Streekziekenhuis Koningin Beatrix in Winterswijk.

‘Concentratie en spreiding ziekenhuiszorg? Bezint eer ge begint’

De concentratie en spreiding van vaatchirurgie en oncologische zorg komt in een beslissende fase. Edwin Maalderink, bestuurder van Streekziekenhuis Koningin Beatrix in Winterswijk, trekt aan de bel. “We lopen in een trechter waarin het lijkt of er maar één uitkomst mogelijk is: concentratie.”
Passende zorg
Daktuin Pennemes

Vijf ideeën voor een gezonde werk- en leefomgeving

Van dagbesteding en behandeling in de buitenlucht tot kippen in het verpleeghuis en een oefentuin voor fysiotherapie. Een healing environment leidt tot gelukkige medewerkers en zorgvragers. In deze aflevering van Groene rakkers deelt Zorgvisie vijf goede voorbeelden uit de cure en care.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Zorg & Vastgoed congres 2025

Het Slotervaart

Masterclass NieuweZorg

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit