Kwaliteit

Kwaliteit

Verzekeraars vergelijken declaratiedata niet uit angst voor privacyregels

Zorgverzekeraars gebruiken slechts op kleine schaal kwaliteitsdata van ziekenhuizen om hun klanten beter passende zorg te bieden, terwijl ze via declaratiegegevens een schat aan informatie bezitten. De reden? Angst voor privacywetgeving. Experts laten weten dat die angst ongegrond is. 
Governance
ACM nieuwe bevoegdheden in de zorg

ACM hoopt op nieuwe bevoegdheden, ook in de zorg

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) hoopt met nieuwe wettelijke bevoegdheden om beter in te kunnen grijpen bij verstoorde concurrentie en om marktmacht te voorkomen.
Governance
Aad Koster, NVTZ, toezichthouder zorg, rvt zorg, rvt, governance,

Toezichthouden is volwassen geworden

De Nederlandse Vereniging voor Toezichthouders van Zorg en Welzijn (NVTZ) viert dit jaar haar 30-jarig jubileum. In een reeks blogs staat de vereniging stil bij een aantal aspecten en blikt ze vooruit.
Judith Tielen VVD

Kantoorwerkers in de zorg: zet er een tandje bij!

Judith Tielen doet een oproep aan de kantoorwerkers in de zorg: de werkgevers, de verzekeraars en de toezichthouders. Kom in actie! De zorg heeft behoefte aan werkgevers die meer ondersteunen, aan zorgverzekeraars die hun zorgplicht meer in de praktijk brengen en aan toezichthouders die meer ingrijpen.
Home Nurse Checking The Blood Pressure Of The Elderly Lady

Tips en inzichten om regeldruk in de kiem te smoren

Administratieve rompslomp leidt tot een hogere werkdruk en frustratie. Het simpelweg schrappen van regels is echter dweilen met de kraan open, aldus Vilans. In een nieuw uitgebracht rapport adviseert de kennisorganisatie hoe men regeldruk bij de wortel aan kan pakken. Daarnaast lanceert Vilans een online platform. 
Leiderschap
Marina Eckenhausen Foto Paul Tolenaar

‘De zorgsector is ons vertrouwen waard gebleken’

Marina Eckenhausen, de nieuwe inspecteur-generaal van de IGJ, heeft door de coronacrisis nauwelijks tijd gehad om na te denken in welke richting ze de inspectie wil sturen. Dilemma's genoeg, maar grote kwaliteitsissues heeft de inspectie niet geconstateerd.
Leiderschap
Paul Frissen Pauline Meurs Zv

Blog: Verlangen naar uniformiteit frustreert goed bestuur

Begin juli trakteerden de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) de zorgsector op het ‘Kader goed bestuur’. Hoogleraren Paul Frissen en Pauline Meurs betogen waarom het niet aan de externe toezichthouders is normen voor goed bestuur op te leggen en wat er niet deugt aan de geformuleerde normen.
Tech
Digitalisering van de zorg

Zelfs coronatest.nl niet toegankelijk genoeg voor mensen met beperking

Van de 7000 geanalyseerde overheidswebsites, onder meer van regionale GGD’en, persoonlijke gezondheidsomgevingen en portals van zorgaanbieders, is slechts 1 procent aantoonbaar toegankelijk voor mensen met een beperking. Dit geldt zelfs ook voor het platform waar een coronatest aangevraagd kan worden.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Dag van de Zorginkoop 2024

Van der Valk

2-daagse Masterclass Vastgoed in de zorg

Hotel Ernst Sillem Hoeve

Cultuursensitieve Zorg Congres

Congres Duurzame en circulaire zorg

KAS Meeting-Eventlocatie