Kwaliteit

Kwaliteit

Verzekeraars vergelijken declaratiedata niet uit angst voor privacyregels

Zorgverzekeraars gebruiken slechts op kleine schaal kwaliteitsdata van ziekenhuizen om hun klanten beter passende zorg te bieden, terwijl ze via declaratiegegevens een schat aan informatie bezitten. De reden? Angst voor privacywetgeving. Experts laten weten dat die angst ongegrond is. 
Kwaliteit
Het eenvoudige Welthuis kompas is ontwikkeld voor mensen met dementie en wijst altijd de richting naar huis.

Kwaliteitskompas komt met nieuw meetinstrument

Bij het nieuwe kwaliteitskompas wordt een nieuw meetinstrument meegeleverd om de kwaliteit van bestaan te meten. Het nieuwe instrument ‘dat recht doet aan tellen en vertellen’, wordt met chirurgische precisie ontwikkeld. Voorzitter Lea Bouwmeester: “Het luistert heel nauw, want de kritiek die we hebben gekregen, was terecht.”

Een luchtige zomervertelling over hoe we de uitdagingen in de zorg aankunnen

Het is een warme zomerdag als Jaap van den Heuvel, Interim Management Crisis & Consultancy in Healthcare, langsgaat bij 'zijn' verpleeghuis. Een bezoek waarbij zijn eigen (eventuele) toekomst in een verpleeghuis hem even beangstigt. Gelukkig overstijgt de verbinding door welkome ijsjes dat toekomstbeeld. Welke verhalen worden er eigenlijk verteld, en hoe kom je bij ieders verhaal terecht?
Kwaliteit
Hugo Borst en Carin Gaemers

‘Vrijblijvend kwaliteitskompas is feestje voor zorgaanbieder’

Het nieuwe kwaliteitskompas dat het kwaliteitskader wijkverpleging en verpleeghuiszorg gaat vervangen, is nu te vrijblijvend. Dat vinden zelfs de partijen die hebben meegewerkt aan het kompas. Er staan nog geen toetsbare afspraken in.
Kwaliteit
Het eenvoudige Welthuis kompas is ontwikkeld voor mensen met dementie en wijst altijd de richting naar huis.

Kwaliteitskompas stapt af van bezettingsnorm: kwaliteit in plaats van kwantiteit

In het kwaliteitskompas wordt een ommezwaai gemaakt van zorgverlening naar ‘aansluiting zoeken’ bij het bestaande leven van ouderen. Met het nieuwe kompas wordt ook afscheid genomen van personele bezettingsnormen, waar in 2017 onder aanvoering van Hugo Borst en Carin Gaemers voor is gestreden.  
mensgerichte zorg, Sevagram, planetree, Pim Steerneman,

Sevagram behaalt hoogste Planetree certificering mensgerichte zorg

Toen Pim Steerneman in 2009 aantrad, verkeerde Sevagram in een bestuurlijke en financiële crisis. Het Planetree-label voor mensgerichte zorg moest een nieuw tijdperk inluiden. Inmiddels grossiert de Zuid-Limburgse vvt-aanbieder in de vernieuwingen en heeft het - als 1 van de wereldwijd 89 zorgorganisaties - de gouden Planetree-certificering in de pocket.
Blood Pressure .

Cliënten met migratieachtergrond kennen ongeschreven regels verpleegzorg niet

Amsterdamse zorgorganisaties hebben te maken met de zorg voor een toenemend aantal cliënten met een migratieachtergrond. De zorgverlening blijkt ingewikkelder, stelt onderzoeker Jolanda Lindenberg van Leyden Academy. 'Veel migranten zijn nog niet bekend met de intramurale zorg'.
Verpleeghuiszorg

Steeds meer lerende netwerken in de verpleeghuiszorg

Het belang van deelnemen aan een lerend netwerk is opgenomen in het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg. Daarmee gaat het nog niet vanzelf. ‘In de praktijk is dit vaak beperkt tot contacten tussen de bestuurders. Medewerkers zijn er dan niet bij betrokken. Procesbegeleiding is nodig’, zegt Marieke Stork, die vanuit kennisinstituut Vilans lerende netwerken ondersteunt.
Kwaliteit
Verpleeghuiszorg

Maak gebruik van verhalen voor kwaliteitsverbetering in het verpleeghuis

Voor de evaluatie van kwaliteit van zorg in het verpleeghuis zijn behalve meting op vaste indicatoren ook narratieve methoden nodig, stellen acht wetenschappers vast.
Kwaliteit
2018 Frans Hals

Kunst als veelzijdige allemansvriend van de zorg

Van taboes bespreekbaar maken en de werktevredenheid vergroten tot het verbeteren van diagnostische skills. Kunst blijkt een veelzijdige allemansvriend te zijn. Een overzicht van gesprekken met bestuurders in de cure en care.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Dag van de Zorginkoop 2024

Van der Valk

2-daagse Masterclass Vastgoed in de zorg

Hotel Ernst Sillem Hoeve

Cultuursensitieve Zorg Congres

Congres Duurzame en circulaire zorg

KAS Meeting-Eventlocatie