Kwaliteit

Kwaliteit

Verzekeraars vergelijken declaratiedata niet uit angst voor privacyregels

Zorgverzekeraars gebruiken slechts op kleine schaal kwaliteitsdata van ziekenhuizen om hun klanten beter passende zorg te bieden, terwijl ze via declaratiegegevens een schat aan informatie bezitten. De reden? Angst voor privacywetgeving. Experts laten weten dat die angst ongegrond is. 
Tech

Poll: Investeer daar waar (tijds)winst te behalen valt

Technische investeringen blijken op verschillende plekken meer of minder (tijds)winst op te leveren. De tijd en aandacht gaat echter niet altijd naar de innovaties die bewezen effectief zijn. Laten we kansen onbenut?
Leiderschap

Blog: Meer Cuba in de polder?

Dit is het derde deel van een vierluik over de roep om ‘een lerend zorgsysteem’. Egge van der Poel, natuurkundige en filosoof en Josefien de Bruin, expert op het gebied van toekomstbestendige- en palliatieve zorg gaan deze keer dieper in op twee (internationale) voorbeelden. 
4 oktober 2023 Kwaliteit

De uitdagingen in de zorg zijn in andere sectoren vaak allang opgelost. Dat zeggen ziekenhuisapotheker Christian Vader en Joris Arts, zorgprofessional, bestuurder en toezichthouder. Om te voorkomen dat de zorg opnieuw het wiel uitvindt, organiseert het duo innovatietrips. Het duo vertelt erover in de podcastaflevering van Voorzorg en Joris Arts schreef er een boek over.

Kwaliteit

Zonder goede standaarden geen passende zorg

Het bereiken van een consensus over passende zorg is zo makkelijk nog niet. Toch is het vaak best helder wat wel werkt en wat niet. Jaap van den Heuvel, Interim Management Crisis & Consultancy in Healthcare: Richt landelijk een goed proces in met brede betrokkenheid van zorgprofessionals en ontwikkel zorgstandaarden.

Stiggelbout: ‘Samen beslissen is meer dan goed kunnen luisteren en empathisch zijn’

Veel zorgverleners denken dat ze al doen aan ‘samen beslissen’, maar er valt nog veel te verbeteren. Dat stelt Anne Stiggelbout, hoogleraar medische besliskunde bij LUMC. ‘Veel zorgverleners zijn nog onbewust onbekwaam op het gebied van gezamenlijke besluitvorming.’ 
Ziekenhuiszorg

Hulpmiddel helpt kinderen hun artsen te ‘verstaan’

Het communicatie-instrument DOK-tool helpt om kinderen een gelijkwaardige positie te geven in het gesprek met de dokter. De implementatie verloopt moeizaam. Designer Marleen van Bergeijk vermoedt dat artsen haar hulpmiddel als indirecte kritiek ervaren.
Leiderschap
Qulturum

Jönköping, het kloppende Zweedse hart voor zorginnovatie

Van de 21 Zweedse provincies scoort Jönköping het hoogste in het vertrouwen dat de burgers hebben in de gezondheidszorg. De 25-jarige reis van continue kwaliteitsverbetering met IHI-tools heeft Jönköping tot Zweeds kampioen zorginnovatie gemaakt.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Dag van de Zorginkoop 2024

Van der Valk

2-daagse Masterclass Vastgoed in de zorg

Hotel Ernst Sillem Hoeve

Cultuursensitieve Zorg Congres

Congres Duurzame en circulaire zorg

KAS Meeting-Eventlocatie