Kwaliteit

Kwaliteit

Iris Wallenburg: Overheid en zorg te naïef over vercommercialisering van zorg

Er wordt te weinig nagedacht over de langetermijnconsequenties van commerciële bedrijven, zoals commerciële kleinschalige woonvoorzieningen en technologiebedrijven met AI-applicaties die het arbeidsmarkttekort zouden verhelpen. De nieuwe hoogleraar sociologie van de zorg, Iris Wallenburg, wil de gevolgen onderzoeken van assetization. 

Theaterstuk helpt bezoekers omgaan met dementie

Om de wereld van dementie inzichtelijk en hanteerbaar te maken voor zorgprofessionals en mantelzorgers, zijn de theatervoorstellingen Dag Mama en Dag Mama 2 gemaakt. Na een zomerstop staat het gezelschap in september weer op de planken.

Explosieve toename van dementie onder migranten: Is onze zorg wel klaar voor deze groei?

Het aantal mensen met dementie onder de vijf grootste groepen niet-Europese migranten stijgt snel, blijkt uit cijfers van het CBS. "Onze zorg is daar onvoldoende op voorbereid", zegt Julie Meerveld, manager belangenbehartiging bij Alzheimer Nederland.
Kwaliteit
clientenvertrouwenspersoon, wzd,

Cliëntenvertrouwenspersoon Wzd: van vreemde eend naar kwaliteitsbooster

De inzet van de cliëntenvertrouwenspersoon Wet zorg en dwang (CVP Wzd) leidt steeds vaker tot een kwaliteitsimpuls. Dat vertelden cliëntenvertrouwenspersoon Lenny van der Heijden en beleidsadviseur Astrid Oudshoorn afgelopen donderdag tijdens het Zorgvisie-congres Dilemma’s in de Wzd.
Tech
AI, dementie, AI dementie, zorgtechnologie, onderzoek, wetenschap,

AI voor mensen met dementie: ‘Co-design is key’

Het nieuwe jaar staat weer voor de deur, tijd voor reflectie. In Het jaar van blikken bestuurders en experts uit verschillende zorgbranches terug op 2022. Wijnand IJsselsteijn, hoogleraar en directeur van het Expertise Centrum Dementie & Technologie, bijt het spits af. Hij vertelt over nieuw onderzoek naar persoonsgerichte dementiezorg middels kunstmatige intelligentie. ‘Warme technologie heeft in 2022 een groeispurt gemaakt.’
Verpleging en verzorging
Audrey Van Schaik

Zeven vette jaren en nu zeven…

Audrey van Schaik geeft een terugblik op haar tijd als bestuurder in de ouderenzorg, waarin de sector om diverse redenen volop in de belangstelling kwam te staan.
Laura Koenen, Vilans, dementietoolkit, persoonsgerichte zorg, positieve gezondheid, dementie, ouderenzorg, ouderen, toolkit ouderenzorg, toolkit dementiezorg,

Zo brengt design thinking de behoeften van mensen met dementie in kaart

De zorg zoekt steeds meer toenadering tot positieve gezondheid en persoonsgerichte zorg. Maar hoe breng je de wensen en behoeften van mensen met dementie in kaart? ‘Dat is vrij complex’, vertelt Vilans-adviseur Lotte Cornelisse. Daarom sloegen Vilans en social designer Laura Koenen de handen ineen om op creatieve wijze bijzondere gesprekken te voeren.
Kwaliteit
Samira Ahli

Column: De mens in de machine

De Nederlandse gezondheidszorg heeft een hoop om trots op te zijn. En er valt nog veel te verbeteren. Langzaam lijkt het besef door te dringen dat het gaat om de mensen in die goed draaiende machine, constateert Samira Ahli.
Sociaal domein
Marcel Van Woensel Zv

‘De financieringsstromen hoeven geen obstakel te vormen’

Innovaties in de ouderenzorg stranden regelmatig in de financiële zorgjungle. Volgens bestuurder Marcel van Woensel van ouderenzorgorganisatie Van Neynsel vallen die bureaucratische obstakels wel mee.
Women Hand Open Door Knob Or Opening The Door.

‘Zorgbestuurders, wees niet bang om gesloten pg-afdelingen te openen’

Gesloten afdelingen kunnen in principe allemaal geopend worden, stelt zorgvernieuwer Ruud Dirkse. Dit zorgt voor minder probleemgedrag, minder werkdruk bij zorgmedewerkers en meer kwaliteit van leven van cliënten. Stevig beleid is hierbij van cruciaal belang: ‘Je moet als bestuurder af van de angst.’

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Congres Formele en informele zorg

Van der Valk

Masterclass Getting Things Done voor Succesvolle Teams

Regio Utrecht

Topsprekers over transitie

Regisseren van samenwerking in de zorg

Nyenrode Business Universiteit