Kwaliteit

Financiën

JBZ-team voorkomt dertig afspraken per oudere patiënt

Een nieuw team in het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ) maakt voor veelal oudere patiënten met meerdere chronische aandoeningen op de polikliniek één behandelplan. Dat voorkomt dat patiënten van afspraak naar afspraak ronddobberen in het zorgsysteem. Uitdaging van de samenwerking tussen de verschillende vakgroepen is niet medisch-inhoudelijk, maar financieel.  
Kwaliteit
Pieter de Bey

Santeon probeerde tevergeefs eigen data met data verzekeraar te combineren

Santeon is er niet in geslaagd patiëntuitkomsten volledig transparant te maken. Een van de redenen hiervoor is dat het niet is gelukt om de data van de ziekenhuizen en de data van  de verzekeraars bij elkaar te brengen. Santeon geeft mede daarom nu voorrang aan samen beslissen met keuzehulpen.
Kwaliteit
Open Door With Light In Red Waiting Room With White Chairs And W

Hartspecialisten krijgen informatie over doorlooptijden tussen ziekenhuizen

Bestuurders van alle Nederlandse ziekenhuizen hebben besloten dat de hartregistraties gekoppeld mogen worden aan de Landelijke Basisregistratie Zorg. Daardoor krijgen de cardiologen en hartchirurgen een beter beeld van de logistieke processen van de hartzorg tussen verschillende ziekenhuizen. 
Tech
Wim van Harten

Wim van Harten: dit zijn de cruciale aspecten voor succesvolle digitale zorg

Ziekenhuizen investeren flink in virtuele zorg, maar mogen er meer aandacht voor hebben om het op de goede manier te doen. De opbrengsten zijn niet vanzelfsprekend en er dreigen zelfs negatieve gevolgen, waarschuwt Wim van Harten.
Tech

‘Register nodig voor incidenten met medische apparatuur’

Medische apparatuur speelt een rol bij potentieel vermijdbare schade aan patiënten en draagt zelfs bij aan sterfgevallen in ziekenhuizen. De oorzaak is een samenspel van technische, menselijke en organisatorische factoren, blijkt uit promotie-onderzoek van Mees Baartmans. Om de situatie te verbeteren zijn vooral de ziekenhuizen zelf aan zet.

Alleskunner Sulayman el Mathari: ‘Hartchirurgie was liefde op het eerste gezicht’

Hij verzegelde de fusie tussen het AMC en VUmc met een gedicht, richtte het eerste allround VR-centrum voor hartchirurgie ter wereld op, organiseert gratis hartoperaties voor de allerarmsten in Marokko en vormt een maatschappelijke brug tussen mensen met een niet-westerse achtergrond en de overheid. Sulayman el Mathari (30) timmert als arts-onderzoeker hard aan de weg. Zijn missie? Persoonsgerichte en toegankelijke zorg waarbij het niet uitmaakt waar je wieg heeft gestaan.
Kwaliteit

Verzekeraars vergelijken declaratiedata niet uit angst voor privacyregels

Zorgverzekeraars gebruiken slechts op kleine schaal kwaliteitsdata van ziekenhuizen om hun klanten beter passende zorg te bieden, terwijl ze via declaratiegegevens een schat aan informatie bezitten. De reden? Angst voor privacywetgeving. Experts laten weten dat die angst ongegrond is. 

‘Het is vaak te onduidelijk hoe je data toepast voor betere zorg’

Yvette Pronk, wetenschapscoördinator bij Kliniek ViaSana, promoveerde in december op onderzoek naar patiëntgerapporteerde uitkomsten (PROs) in de orthopedie. Daaruit blijkt dat datasets van lage kwaliteit zijn. Maar dat kan verbeteren.  
Tech

Poll: Investeer daar waar (tijds)winst te behalen valt

Technische investeringen blijken op verschillende plekken meer of minder (tijds)winst op te leveren. De tijd en aandacht gaat echter niet altijd naar de innovaties die bewezen effectief zijn. Laten we kansen onbenut?
Eerstelijnszorg

De agenda van Pascale Voermans: ‘Een sterk wijknetwerk is belangrijk’

De multidisciplinaire eerstelijnsorganisatie Stroomz uit Eindhoven is het voorbeeld van samenwerking op wijkniveau zoals dat is omschreven in de Visie eerstelijnszorg 2030. Bestuurder Pascale Voermans overlegt deze week onder andere met de gemeente om de veranderingen overal te laten landen.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Topsprekers over transitie

Regisseren van samenwerking in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Masterclass Toezichthouders in de zorg van nu

Villa Heidebad

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit