Kwaliteit

Tech
smartwatch

‘Facetimen is nog geen e-health’

Dat de coronacrisis ervoor heeft gezorgd dat jeugdzorgverleners meer e-health zijn gaan gebruiken is een mythe. Dat toont onderzoek van PGGM&CO en Garage2020 aan. ‘Het kwam niet veel verder dan bellen en facetimen’, constateert onderzoeker Levi van Dam.
Tech

Onderzoek: data delen hoeft niet altijd

De Nederlandse gezondheidszorg zit op een enorme berg bruikbare data, maar analyse is niet altijd even makkelijk. Bij het delen van data komen allerlei privacy-zorgen om de hoek kijken. Voor een gezamenlijke analyse hoeven data echter niet per se te worden gedeeld. Dat blijkt uit onderzoek van TNO samen met CBS, zorgverzekeraar CZ en ziekenhuis Zuyderland.
Kwaliteit
Robert Verheij

Robert Verheij: ‘We moeten toe naar een lerend zorglandschap’

De gezondheidszorg kan veel beter. Bijzonder hoogleraar Transparantie in de zorg vanuit patiëntenperspectief, Robert Verheij, weet hoe: door meer wetenschappelijk onderzoek te doen met data en gegevens die we toch al verzamelen. Op vrijdag 17 september spreekt hij zijn oratie uit.
Tech

Transparante kwaliteitsregistraties: ‘Niet shamen, maar gezamenlijk leren’

De huidige werkwijze maakt kwaliteitsregistraties onvoldoende schaalbaar. Dat stelt Wouter van Dijk, business owner bij MRDM. Om kennis en kunde te borgen, is een afsprakenstelsel cruciaal. Daarnaast geeft meer transparantie in onderlinge uitkomsten de ziekenhuiszorg een kwaliteitsinjectie.
Kwaliteit
Margriet Schneider, NFU, UMC Utrecht

Margriet Schneider: ‘Concentreren van zorg essentieel voor focus en innovatie’

Zeven Nederlandse ziekenhuizen behoren dit jaar tot de top 200 van beste ziekenhuizen ter wereld. Het UMC Utrecht is met plaats nummer 22 het beste Nederlandse ziekenhuis. Zorgvisie sprak met bestuursvoorzitter Margriet Schneider over de strategie van het ziekenhuis, de uitdagingen en de ambities en tot welke innovaties dat leidt.
Ziekenhuiszorg

NVZ JuMP-scan 2021: Voor JZOJP krijgt regiovisie prioriteit

Uit resultaten van de JuMP-scan 2021 van de Nederlandse vereniging van ziekenhuizen (NVZ) blijkt dat ‘Juiste zorg op de juiste plek’ (JZOJP) steeds meer verankerd is in de organisatie van NVZ-leden. Ziekenhuizen zijn verder dan andere zorginstellingen met drie bouwstenen voor JZOJP, waaronder regiovisie.
Tech
Amsterdam UMC, videobellen zorg, telezorg,

Amsterdam UMC publiceert eerste Nederlandse promotieonderzoek over videobellen

De coronapandemie zorgde voor een opschalingswervelwind van videoconsulten, ook in het Amsterdam UMC. Esther Barsom stond aan de wieg van het project en promoveerde op 1 juli als eerste onderzoeker in Nederland op videobellen in de zorg. ‘De implementatie van videobellen in het epd is essentieel.'
Tech

‘De menselijke factor maakt datastromen complex’

Stichting Dutch Hospital Data (DHD) is bezig met een enorme opgave: een Datahub voor kwaliteitsregistraties in ziekenhuizen opzetten. De complexiteit van het zorglandschap maakt het soms lastig de juiste beslissingen te nemen, constateert directeur Gert-Jan van Boven.
Tech

Ab Klink: Opmars Google en Amazon bedreigt kostenbeheersing in de zorg

Nederland, en Europa, moet met argusogen kijken naar de opmars van Amerikaanse technologiereuzen in de gezondheidszorg. Het gebruik van nieuwe technologische snufjes kan de zorgkosten opdrijven. ‘Hier zullen de zorgverzekeringspremies stijgen, terwijl de winsten naar de VS gaan’, zo waarschuwt Ab Klink bij zijn afscheid als lid van de raad van bestuur van VGZ.
Preventie

Van pilot naar werkwijze: ‘Implementatie is een vak’

tanteLouise mag zich Zorgvernieuwer 2021 noemen. Bestuurder Jan-Kees van Wijnen benadrukt dat innoveren leuk, maar vooral hard werken is. 'Veelbelovende pilots stranden te vaak in schoonheid.'

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit