Kwaliteit

Kwaliteit

NVZ en FMS: ‘Ziekenhuizen moeten lessen calamiteiten beter delen’

Ziekenhuizen moeten de lessen van calamiteiten beter met elkaar delen. Dat zeggen NVZ-bestuurder John Taks en FMS-bestuurder Selma Tromp in een interview over het patiëntveiligheidsprogramma ‘Tijd voor verbinding’. “Het is tijd voor de volgende stap.”
Ziekenhuiszorg

Uitkomstfinanciering is laatste puzzelstukje voor St. Antonius

Het St. Antonius Ziekenhuis gaat met medewerking van de NZa aan de slag met uitkomstfinanciering in de regio. Voor het ziekenhuis is dit het allerlaatste stukje van de puzzel. Van umc tot fysiotherapeut, iedereen in de keten wordt betrokken bij procesafspraken en bijbehorende bekostiging. 
Kwaliteit
Stefan Larsson Zv

‘Er zal niets veranderen als je niet verandert waar je voor betaalt’

Nederland is al een heel eind op weg als het gaat om het leveren van zorg op basis van uitkomsten en samen beslissen. Dat stelt Stefan Larsson, bestuurslid en mede-oprichter van ICHOM. Er is echter zeker ook veel te verbeteren in ons land. 'Betalingen moeten niet alleen worden gelinkt aan operaties, maar aan behandelresultaten.'
Kwaliteit
palliatieve zorg, IKNL, Maasstad Ziekenhuis, Jeroen Bosch Ziekenhuis,

Palliatieve zorg verbeteren door epd-analyse

Om de palliatieve zorg te verbeteren, draaien het Jeroen Bosch Ziekenhuis en het Maasstad Ziekenhuis in samenwerking met IKNL een pilot waarbij geanonimiseerde epd-data worden omgezet tot inzichten.
Laura Koenen, Vilans, dementietoolkit, persoonsgerichte zorg, positieve gezondheid, dementie, ouderenzorg, ouderen, toolkit ouderenzorg, toolkit dementiezorg,

Zo brengt design thinking de behoeften van mensen met dementie in kaart

De zorg zoekt steeds meer toenadering tot positieve gezondheid en persoonsgerichte zorg. Maar hoe breng je de wensen en behoeften van mensen met dementie in kaart? ‘Dat is vrij complex’, vertelt Vilans-adviseur Lotte Cornelisse. Daarom sloegen Vilans en social designer Laura Koenen de handen ineen om op creatieve wijze bijzondere gesprekken te voeren.
Ingeborg Griffioen

Metro Mapping: van promotietraject naar Europese beweging

Ondanks de beste intenties blijft shared decision-making bij complexe behandeltrajecten knap lastig. Om patiënten en behandelteams door de bomen het bos weer te laten zien en zorgprocessen te verbeteren, ontwikkelde Ingeborg Griffioen Metro Mapping.
Kwaliteit
Kwaliteitsregistraties Qruxx

De Veranderaanpak: uitleenconstructie van experts voor uitkomstgerichte zorg

Er is nog een wereld te winnen om uitkomstgerichte zorg in de haarvaten van umc’s, ziekenhuizen en klinieken te borgen. Daarom is de Veranderaanpak in het leven geroepen. Via een uitleenconstructie van ambassadeurs en coaches ontvangen zorgprofessionals kennis en ondersteuning om van uitkomstgerichte zorg een succes te maken.
Personeel
7 domeinen

‘Waardegedreven zorg vraagt om praktische handvatten’

‘Waardegedreven zorg vergt organisatorische veranderingen en gaat verder dan het meten van uitkomsten.’ Paul van der Nat, Michèle van der Kemp en Maarten Koomans creëren in samenwerking met het Linnean Initiatief een taal waarmee zorginstellingen na kunnen denken over welke aandoeningsgerichte organisatievorm bij ze past.
Ziekenhuiszorg
Suzanne Festen Zv 660

Passend behandelplan: minder behandelen en betere uitkomsten

Regelmatig krabden specialisten in het UMCG zich achter de oren wanneer oude kwetsbare kankerpatiënten intensief behandeld werden en van het ene naar het andere onderzoek gingen. Om beter aan te sluiten bij de voorkeuren van patiënt en onder- of overbehandeling te voorkomen, verrichte Suzanne Festen onderzoek naar een passend behandelplan.
Ziekenhuiszorg
reumazorg, reuma, Santeon, Maasstad Ziekenhuis, St. Antonius Ziekenhuis, MST, Medisch Spectrum Twente,

Met de billen bloot: uitkomstdata die de reumazorg verbetert

Drie Santeon-ziekenhuizen werken samen aan het personaliseren en verbeteren van de reumazorg. Hiervoor verzamelen zij reallife data, bespreken uitkomsten met elkaar en zetten verbeteringen in gang met lokale multidisciplinaire verbeterteams. Om de ontwikkeling van reumazorg in een stroomversnelling te brengen, deelt Santeon dinsdag op Wereld Reuma Dag haar verworven kennis.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Masterclass Capaciteitsplanning in de zorg

Hotel Ernst Sillem Hoeve

HotTopics Zorgonderwijsvernieuwers

Congres Data & Security in de Zorg

Van der Valk Hotel Utrecht

Masterclass Artificial Intelligence in de zorg