Kwaliteit

Tech
smartwatch

‘Facetimen is nog geen e-health’

Dat de coronacrisis ervoor heeft gezorgd dat jeugdzorgverleners meer e-health zijn gaan gebruiken is een mythe. Dat toont onderzoek van PGGM&CO en Garage2020 aan. ‘Het kwam niet veel verder dan bellen en facetimen’, constateert onderzoeker Levi van Dam.
Sociaal domein

Jeugdzorg wil marktcontroleur voor zichzelf en gemeenten

Jeugdzorgorganisaties willen een NZa-achtige autoriteit die niet alleen toeziet op aanbieders maar ook controleert of gemeenten zich houden aan hun zorgplicht en er reële tarieven worden gevraagd en geboden. Het is één van de voorstellen van de Branches gespecialiseerde Zorg voor Jeugd aan de hervormingstafel van de jeugdzorg.
Illya Soffer Ieder(in)

Cliëntenorganisaties: ‘Zie Wzd niet als bedreiging, maar als kans’

De Tweede Kamer heeft ingestemd met een wetswijziging om de Wzd te verbeteren. Een stap in de goede richting, aldus cliëntenorganisaties.
Kwaliteit
data-analyse

De best gelezen blogs van 2020: meer dan corona

Waar de coronacrisis het nieuws in 2020 wereldwijd domineerde, ging de aandacht in de blogs op Zorgvisie ook naar andere thema's. Wij zetten de best gelezen blogs van het jaar voor u op een rij. 
Ggz

Ggz mag op proef stoppen met tijdsregistraties

De ggz mag nu al deels stoppen met hinderlijke tijdsregistraties, zij het op proefbasis. Het ministerie van VWS komt met een experimentele beleidsregel om dit makkelijker te maken. Het gaat zowel om indirecte patiëntgebonden tijd als om indirecte algemene tijd.
Ziekenhuiszorg

NOS-redacteur Rinke van den Brink over zijn psychose na medische missers

Medische fouten na een routineoperatie leiden tot een lijdensweg voor NOS redacteur gezondheidszorg Rinke van den Brink. Uiteindelijk belandt hij in een psychose.
Kwaliteit

Wat leverde ‘flitsfusie’ tussen Vincent van Gogh en CONRISQ op?

Stichting CONRISQ Groep en ggz-instelling Vincent van Gogh (VvG) ronden hun bestuurlijke fusie van een jaar geleden af met een naamswijziging: VIGO. 'We hebben een langlopend traject achter de rug waarin we zorgvuldig hebben gekeken naar wie we eigenlijk zijn', zegt bestuursvoorzitter Jolande Tijhuis. In het afgelopen jaar is de stichting onder andere druk bezig geweest om de ict naar een hoger niveau te tillen. 
Ggz
Familie bij behandeling betrekken

Hoe ABC Altrecht naasten van cliënten meebehandelt

Bij ABC Altrecht zijn naasten een vanzelfsprekend onderdeel van de behandeling. De afdeling ontving als eerste het predikaat Familieminded van cliënten- en familieorganisatie MIND.
Ggz

Nieuw kwaliteitsmerk voor ‘familieminded’ ggz

De ggz heeft nog te weinig oog voor de sociale omgeving van cliënten. Om dat te veranderen lanceert cliënten- en familiekoepel MIND het sterrentraject Familieminded.
Ggz

Blog: Corona en de ggz, nog veel onbeantwoorde vragen

Ook in de ggz heeft corona een enorme impact. Er gebeurt veel en mensen maken zich zorgen of stellen vragen. In ziekenhuizen ontstaan psychosociale teams om verpleegkundigen en artsen van corona-afdelingen te ondersteunen en familieleden bij te staan. Op gesloten afdelingen wordt gediscussieerd over de veiligheid van personeel als verwarde patiënten zich niet aan de […]

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit