Kwaliteit

Ggz
Opsluiting

IGJ: Afschaffen separatie in de ggz nog ver weg

De geestelijke gezondheidszorg slaagt er nauwelijks in om het aantal gedwongen separaties terug te dringen. De ambitie om in 2020 geen patiënten meer gedwongen in te sluiten blijkt veel te hoog gegrepen. Dat blijkt een toezichtrapport van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) over de periode van 2016 tot en met 2019.
Gehandicaptenzorg
Zusjes

Nieuw Kwaliteitskompas geeft mensen met beperking meer regie

Het nieuwe Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg legt meer nadruk op inbreng van mensen (en hun netwerk) met een beperking. ‘Het samen doen met gelijkwaardigheid als uitgangspunt, is hierin cruciaal’, aldus de donderdag verschenen toekomstvisie voor de periode 2023-2028 van de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN).
Kwaliteit
Emoties

‘Organisaties hebben er baat bij transparant te zijn over klachten en…

Quasir ondersteunt zorgaanbieders in het leren van klachten. 'Het helpt als klachten en calamiteiten aanleiding geven tot gesprek binnen diverse afdelingen en locaties. Er ontstaat dan openheid en lerend vermogen.'
Verpleeghuiszorg

Steeds meer lerende netwerken in de verpleeghuiszorg

Het belang van deelnemen aan een lerend netwerk is opgenomen in het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg. Daarmee gaat het nog niet vanzelf. ‘In de praktijk is dit vaak beperkt tot contacten tussen de bestuurders. Medewerkers zijn er dan niet bij betrokken. Procesbegeleiding is nodig’, zegt Marieke Stork, die vanuit kennisinstituut Vilans lerende netwerken ondersteunt.
Ggz
kwaliteitsstandaarden, Mentale Gezondheid, Ggz

Kwaliteitsstandaarden in de ggz: ‘We doen vaak te veel tegelijkertijd’

Er is weinig bekend over het gebruik van kwaliteitsstandaarden voor de ggz in de praktijk. Daarom hebben Akwa GGZ en de Nederlandse ggz in kaart gebracht waar de standaarden goed aansluiten op de praktijk, waar knelpunten zitten en welke ondersteuning zorgprofessionals nodig hebben. Daaruit blijkt onder meer dat specifieke interventies vaak wel beschikbaar zijn, maar niet worden ingezet door interne schotten.
Kwaliteit
Aad de Groot

Vrije artsenkeuze is de motor van de marktwerking

Met het wijzigen van artikel 13 wordt de vrije artsenkeuze van verzekerden ingeperkt of zelfs geschrapt. Dat heeft grote gevolgen voor patiënten, voor zorgverleners en voor het machtsevenwicht tussen verzekerden, zorgverzekeraars en zorgverleners, schrijft bestuurder bij DSW Zorgverzekeraar Aad de Groot. ‘Afschaffen van artikel 13 betekent dat de zorgverzekeraar leidend wordt in het bepalen wat passende zorg is. Dat moeten zorgverzekeraars niet willen.’ DSW is dan ook nog steeds tegen alle vormen van inperking van de vrije artsenkeuze.
Marjolein Kremers, acute zorg, kwaliteitsregistraties,

Te weinig data beschikbaar voor besluitvorming spoedzorg

Er zijn te weinig data beschikbaar over de organisatie van de spoedeisende hulp (SEH) in Nederland. Daardoor is het nog te vroeg om ingrijpende besluiten te nemen over de herstructurering van SEH’s. Dat concludeert Marjolein Kremers, internist acute geneeskunde, op basis van haar proefschrift. ‘We moeten voorkomen dat we het kind met het badwater weggooien.’
Governance
Hoogleraar Pauline Meurs

Pauline Meurs: Passende Zorg lijkt vooral instrument om zorg niet te…

Na 52 jaar in de wetenschappelijke en bestuurlijke arena, sprak Pauline Meurs vrijdag haar afscheidsrede aan de Erasmus Universiteit uit. Met het thema Zorgen over Grenzen waarschuwt ze voor een verkeerd begrip van grenzen aan en in de zorg.
30 juni 2022 Kwaliteit

Wil passende zorg een succes worden, dan moet er ‘iets gebeuren’ met de vrije artsenkeuze in artikel 13 van de Zorgverzekeringswet. Anders moeten verzekeraars niet-passende zorg nog steeds vergoeden. ‘Commitment van zorgaanbieders en zorgverzekeraars moet je vastleggen in contracten met de juiste prikkels voor de transitie naar passende zorg’, zegt Marjo Vissers, tijdelijk bestuursvoorzitter VGZ, in de podcast Voorzorg.

Kwaliteit

Marjo Vissers: ‘Voor passende zorg is commitment nodig’

Wil passende zorg een succes worden, dan moet er ‘iets gebeuren’ met de vrije artsenkeuze in artikel 13 Zvw. Anders moeten verzekeraars niet-passende zorg nog steeds vergoeden. ‘Commitment van zorgaanbieders en zorgverzekeraars moet je vastleggen in contracten met de juiste prikkels voor de transitie naar passende zorg’, zegt Marjo Vissers, bestuursvoorzitter VGZ, in de podcast Voorzorg.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Zorg & Vastgoed congres

Van der Valk Hotel

Masterclass Toezichthouders in de zorg van nu

Van der Valk De Bilt-Utrecht