Kwaliteit

Kwaliteit

NVZ en FMS: ‘Ziekenhuizen moeten lessen calamiteiten beter delen’

Ziekenhuizen moeten de lessen van calamiteiten beter met elkaar delen. Dat zeggen NVZ-bestuurder John Taks en FMS-bestuurder Selma Tromp in een interview over het patiëntveiligheidsprogramma ‘Tijd voor verbinding’. “Het is tijd voor de volgende stap.”
Ziekenhuiszorg

Poll: Een slim ziekenhuis doet zijn voordeel met volumenormen

Volumenormen worden gezien als een maatstaf voor kwaliteit van medisch-specialistische zorg. Een dokter die een behandeling honderd keer per jaar doet, zal er beter in zijn dan een dokter die het vijf keer doet, is de gedachte. Zijn ze ook even geschikt als instrument om te zorgen voor een goede verhouding tussen concentratie en spreiding van zorg?
Kwaliteit

Niemand weet of ‘Tijd voor verbinding’ de zorg veiliger maakt

Het patiëntveiligheidsprogramma ‘Tijd voor verbinding’ heeft de intrinsieke motivatie van zorgprofessionals losgemaakt voor kwaliteit en veiligheid. Maar is de zorg ook veiliger? Het was een bewuste keuze van de branchepartijen om dat niet te onderzoeken.
Kwaliteit

Gynaecologen willen ziekenhuizen die overbehandelen aanpakken

Zeven van de 72 ziekenhuizen gaan bij meer dan 10 procent van de patiënten over tot behandeling bij een afwijkend uitstrijkje bij baarmoederhalskanker. Ze nemen niet eerst een biopt af, zoals de richtlijn voorschrijft. De beroepsvereniging van de gynaecologen wil de namen van de ziekenhuizen die aan overbehandeling doen openbaar maken.
Kwaliteit
Pieter de Bey

Santeon probeerde tevergeefs eigen data met data verzekeraar te combineren

Santeon is er niet in geslaagd patiëntuitkomsten volledig transparant te maken. Een van de redenen hiervoor is dat het niet is gelukt om de data van de ziekenhuizen en de data van  de verzekeraars bij elkaar te brengen. Santeon geeft mede daarom nu voorrang aan samen beslissen met keuzehulpen.
Ziekenhuiszorg

Poll: Heruitvinden van triage is een wassen neus

Triage is door minister Agema aangewezen als middel om de zorg beter te verdelen en daarmee toegankelijker te maken. De gedachte is dat de mensen die het hardst zorg nodig hebben eerste aan de beurt komen. Tegelijkertijd wachten mensen steeds langer op zorg en zagen we afgelopen week dat de afgesproken normen voor wachttijden steeds vaker worden overschreden; in 2023 was dit bij de helft van de ziekenhuisbehandelingen het geval. Is triage hier de juiste oplossing voor? 
Kwaliteit
Beeld: Franciscus

Zo meet het Franciscus kwaliteit van borstkankerzorg

Het Franciscus in Schiedam heeft als eerste ziekenhuis een manier gevonden om zorguitkomsten en -kosten te vatten in een maat. De manier waarop het ziekenhuis de zorguitkomsten meet, is nog niet volmaakt. Toch is het stukken beter dan wat de kwaliteitsregistratie van de beroepsvereniging kan laten zien, zegt chirurg Taco Klem.  
Kwaliteit

Franciscus ziekenhuis maakt waarde van zorg in één oogopslag inzichtelijk

Het Franciscus ziekenhuis in Schiedam heeft als eerste in Nederland een dashboard ontworpen waarmee patiëntuitkomsten en kosten worden samengevat in één kwaliteitsindicator. Daarmee ontstaat inzicht in welke indicatoren wel en welke niet worden behaald. Een concrete uitvoering van waardegedreven zorg.
Kwaliteit
Open Door With Light In Red Waiting Room With White Chairs And W

Hartspecialisten krijgen informatie over doorlooptijden tussen ziekenhuizen

Bestuurders van alle Nederlandse ziekenhuizen hebben besloten dat de hartregistraties gekoppeld mogen worden aan de Landelijke Basisregistratie Zorg. Daardoor krijgen de cardiologen en hartchirurgen een beter beeld van de logistieke processen van de hartzorg tussen verschillende ziekenhuizen. 
Kwaliteit
Douwe Biesma, bestuursvoorzitter LUMC

Opinie: Oost west, thuis best

We mopperen in ons land misschien wel iets te veel over toegankelijkheid, kwaliteit of betaalbaarheid van zorg. Soms terecht, maar zeker na 'zorgconsumptie' tijdens vakantie in het buitenland, zal menigeen concluderen: de Nederlandse zorg is zo slecht nog niet.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Masterclass Toezichthouders in de zorg van nu

Villa Heidebad

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Masterclass Complexity Thinking

Masterclass Capaciteitsplanning in de zorg

Hotel Ernst Sillem Hoeve