Kwaliteit

Kwaliteit

NVZ en FMS: ‘Ziekenhuizen moeten lessen calamiteiten beter delen’

Ziekenhuizen moeten de lessen van calamiteiten beter met elkaar delen. Dat zeggen NVZ-bestuurder John Taks en FMS-bestuurder Selma Tromp in een interview over het patiëntveiligheidsprogramma ‘Tijd voor verbinding’. “Het is tijd voor de volgende stap.”
Kwaliteit
productiviteit ziekenhuizen verder onder druk

812 miljoen euro voor wijkverpleging blijft op de plank liggen

Tot nu toe is 812 miljoen euro van de 4 miljard euro die dit jaar is begroot voor de wijkverpleging niet opgemaakt. ActiZ is bang dat het bedrag nog oploopt naar 1 miljard euro.
Kwaliteit
Duimpjes Zv

Ondanks vertraging krijgt uitkomstgerichte zorg vorm

Ondanks vertragingen, mede veroorzaakt door covid-19, maakt uitkomstgerichte zorg een aantal stappen voorwaarts. Dat blijkt uit een onlangs verschenen derde voortgangsrapportage Uitkomstgerichte Zorg. 
Ziekenhuiszorg
Ministervanark

Van Ark: ‘Mentaal herstel van zorgprofessionals en inhaalzorg moeten hand in hand gaan’

Demissionair minister Tamara van Ark voor Medische zorg wil dat zorgaanbieders uiterlijk begin 2022 alle achterstallige zorg hebben ingehaald. In een Kamerbrief zet ze uiteen hoe ze de inhaalzorg vorm wil geven. Verschillende zorgpartijen moeten goed samenwerken en er moet rekening worden gehouden met fysiek en mentaal herstel van zorgprofessionals.
Kwaliteit
pgb, zorgkantoor,

Rapport: ‘Pgb-cliënten tevreden, maar organisatie complex’

Zorgkantoren scoren ruim voldoende op de pgb-dienstverlening. Dat blijkt uit een onderzoek dat in opdracht van Zorgverzekeraars Nederland is uitgevoerd. Ondanks de tevredenheid valt er wel een verbeterslag te maken in telefonische wachttijden, de behandel- en beoordelingstijd, het aanstellen van een vast aanspreekpunt en de samenwerking tussen het zorgkantoor en de SVB.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Masterclass Toezichthouders in de zorg van nu

Villa Heidebad

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Masterclass Complexity Thinking

Masterclass Capaciteitsplanning in de zorg

Hotel Ernst Sillem Hoeve