Kwaliteit

Tech
smartwatch

‘Facetimen is nog geen e-health’

Dat de coronacrisis ervoor heeft gezorgd dat jeugdzorgverleners meer e-health zijn gaan gebruiken is een mythe. Dat toont onderzoek van PGGM&CO en Garage2020 aan. ‘Het kwam niet veel verder dan bellen en facetimen’, constateert onderzoeker Levi van Dam.
Ziekenhuiszorg

Douwe Biesma: ‘Personeelstekorten en vermoeidheid vormen een giftige combinatie’

Zeven Nederlandse ziekenhuizen behoren dit jaar tot de top 200 van beste ziekenhuizen ter wereld. Een daarvan is het Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC). Zorgvisie spreekt met bestuursvoorzitter Douwe Biesma over personeelsschaarste en de rol voor umc’s bij de regionale taakverdeling.
Ziekenhuiszorg

Mark Kramer: ‘Het complete umc is niet van deze tijd’

Zeven Nederlandse ziekenhuizen behoren dit jaar tot de top 200 van beste ziekenhuizen ter wereld. Amsterdam UMC staat op plaats 47. Zorgvisie sprak met rvb-lid Mark Kramer over de fusie, regionale samenwerking en de impact van covid. ‘Corona scheurde de sociale structuur van het ziekenhuis uit elkaar.’
Ziekenhuiszorg
Olivier Gerrits

Zilveren Kruis: kwaliteitsnorm voor traumazorg is noodzakelijk

Een op de drie traumapatiënten komt niet in een traumacentrum terecht. Dat is te veel vindt voorzitter van de LNAZ Ernst Kuipers. Directeur zorginkoop van Zilveren Kruis, Olivier Gerrits, is het met hem eens: ‘Als we dit echt belangrijk vinden, en dat vinden we, moeten we dit verankeren in het kwaliteitskader. Alleen dan kunnen we hierop handhaven.’
Kwaliteit

De rijke geschiedenis van kunst in het Amsterdam UMC

Het Amsterdam UMC ademt kunst. De collectie van het ziekenhuis omvat inmiddels ruim 7500 kunstwerken en is de grootste permanent getoonde collectie Nederlandse hedendaagse kunst. Vanwaar die drive? ‘Kunst draait niet om het verfraaien van de omgeving. Het biedt patiënten zingeving en verrijkt onderzoek en onderwijs’, vertelt Sabrina Kamstra in de Zorgvisie-serie Kunstzinnig.
Kwaliteit
Margriet Schneider, NFU, UMC Utrecht

Margriet Schneider: ‘Concentreren van zorg essentieel voor focus en innovatie’

Zeven Nederlandse ziekenhuizen behoren dit jaar tot de top 200 van beste ziekenhuizen ter wereld. Het UMC Utrecht is met plaats nummer 22 het beste Nederlandse ziekenhuis. Zorgvisie sprak met bestuursvoorzitter Margriet Schneider over de strategie van het ziekenhuis, de uitdagingen en de ambities en tot welke innovaties dat leidt.
Ziekenhuiszorg

NVZ JuMP-scan 2021: Voor JZOJP krijgt regiovisie prioriteit

Uit resultaten van de JuMP-scan 2021 van de Nederlandse vereniging van ziekenhuizen (NVZ) blijkt dat ‘Juiste zorg op de juiste plek’ (JZOJP) steeds meer verankerd is in de organisatie van NVZ-leden. Ziekenhuizen zijn verder dan andere zorginstellingen met drie bouwstenen voor JZOJP, waaronder regiovisie.
Tech
Amsterdam UMC, videobellen zorg, telezorg,

Amsterdam UMC publiceert eerste Nederlandse promotieonderzoek over videobellen

De coronapandemie zorgde voor een opschalingswervelwind van videoconsulten, ook in het Amsterdam UMC. Esther Barsom stond aan de wieg van het project en promoveerde op 1 juli als eerste onderzoeker in Nederland op videobellen in de zorg. ‘De implementatie van videobellen in het epd is essentieel.'

Hoe kunst leidt tot betere dokters

Kunstobservatie-onderwijs verbetert de diagnostische vaardigheden en het empatisch vermogen van jonge artsen. ‘Patronen in kunst leren herkennen, leidt tot meer persoonsgerichte zorg’, aldus aanjager en emeritus hoogleraar Jan Keunen.
thuismeetapp, data, vbhc, Jeroen Bosch ziekenhuis, Franciscus Gasthuis, OLVG,

Minder druk op de poli door thuismeetapp voor IBD-patiënten

Het OLVG, Jeroen Bosch Ziekenhuis en Franciscus Gasthuis & Vlietland hebben een thuismeetapp voor IBD-patiënten gelanceerd. Via vragenlijsten en ontlastingtesten worden patiënten met een chronische darmontstekingsziekte op afstand gemonitord. Via dit digitale zorgpad willen ze de patiëntregie bevorderen en de druk op ziekenhuizen verlagen. 'We verwachten een forse reductie in ziekenhuisbezoeken en meer regie voor de patiënt', vertelt Rachel West, MDL-arts bij Franciscus Gasthuis & Vlietland en medeoprichter van de app.

Over kwaliteit

Kwaliteit in verschillende zorgsectoren

Overal in de zorg is men druk bezig met het verbeteren van kwaliteit. Zo proberen ziekenhuisbestuurders in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van de behandelingen. Zorgverzekeraars gebruiken kwaliteitsgegevens bij de zorginkoop.

Lees meer

Ziekenhuizen

Ziekenhuizen proberen in hun kwaliteitsbeleid meer gegevens te verzamelen over de uitkomsten van hun behandelingen. Zij gebruiken hiervoor uitkomstindicatoren.

Kwaliteitsbeleid

DICA, het Dutch Institute for Clinial Auditing ‘maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk met betrouwbare vergelijkingen en analyses’. Het instituut is opgericht in 2009 en begon met hoofdzakelijk registraties voor verschillende kankersoorten. Inmiddels zijn er 21 registraties voor meerdere disciplines en diverse aandoeningen. Ziekenhuizen krijgen inzicht in het succes en de kosten van behandelingen en kunnen hun zorg direct aanpassen. DICA is een samenwerkingsverband van specialisten, patiënten en zorgverzekeraars. DICA meet feedback van patiënten met Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs). Eerst moesten ziekenhuizen hun registraties zelf betalen, maar in 2017 nemen de zorgverzekeraars de bekostiging over. De registraties hebben al geleid tot opvallende successen: zo daalde de sterfte na darmkanker van 6 naar 2 procent en liep de peri-operatieve sterfte bij alvleesklierkanker terug van 5 naar 4 procent.

Een ander initiatief is Meetbaar Beter. Dit is een programma van aangesloten hartcentra dat werkt aan de verbetering van de kwaliteit en transparantie van hartzorg. Meetbaar Beter gebruikt daarvoor ‘patiëntrelevante’ uitkomstindicatoren. Er doen veertien hartcentra mee en vijf interventiecentra. Zij passen de gegevens toe in hun kwaliteitsbeleid.

Kwaliteit meten in de vvt

Sinds de verschijning van de zwarte lijst met verpleeghuizen is er veel te doen over de kwaliteit van verpleeghuizen. Voor de verbetering hiervan heeft staatssecretaris Martin van Rijn 435 miljoen euro uitgetrokken. Maar hoe meet je kwaliteit van verpleeghuiszorg? Het kwaliteitskader verpleeghuiszorg moet hierbij helpen. Hiermee zijn zorgaanbieders verplicht om kwaliteitsinformatie over het functioneren van hun instelling aan te leveren. Het kwaliteitskader bevat geen harde bezettingsnorm. In het kader staat dat er voldoende personeel moet zijn met de juiste kennis en kunde. Dat zou, afhankelijk ook van de zorgbehoefte, een op acht maar ook twee op acht bewoners kunnen zijn. De basis van de kwaliteitsstandaard is het leveren van maatwerk en van elkaar leren.

Kwaliteit meten in de ggz

Het gebruik van Routine Outcome Measurement-vragenlijsten (ROM) biedt behandelaren en patiënten informatie over de effectiviteit van behandeling.

Zorginstituut Nederland

Het Zorginstituut stelt standaarden vast voor de kwaliteit van zorg. Jan Kremer is voorzitter van de Kwaliteitsraad van het Zorginstituut. Op de meerjarenagenda zet het instituut een overzicht van kwaliteitsstandaarden, informatiestandaarden en meetinstrumenten die voorrang hebben. Dit zijn zorgvormen en aandoeningen waarmee veel mensen te maken hebben, of onderwerpen die zorgprofessionals zelf urgent vinden. In eerste instantie moeten zorgpartijen zelf door goed samen te werken een kwaliteitsstandaard ontwikkelen. Lukt dat niet, dan kan het Zorginstituut zijn doorzettingsmacht gebruiken en zelf de standaard vaststellen. Dat gebeurde bij de zorgstandaard geboortezorg waar het overleg over de zorgstandaard na twee en een half jaar onderhandelen, klapte. Het Zorginstituut zette ook door bij de zorgstandaard intensive care en bij het kwaliteitskader verpleeghuiszorg.

Uitgelicht congres

Collegereeks Management in de zorg

Nyenrode Business Universiteit

Advanced Program Zorgmanagement

Nyenrode Business Universiteit