Leiderschap
Een ziekmelding wordt bij Mariaoord door het team opgelost
Met zo’n 4 procent onder het landelijke branchegemiddelde, kent Stichting Maria-oord het laagste verzuim in de ouderenzorg. Met een rapportcijfer van 9,8 is de kleinschalige zorgaanbieder voor de derde keer één van de winnaars van de Vernet Health Ranking 2023. “Door community care lopen zorgprofessionals niet tegen allerlei bureaucratische muren op”, vertelt bestuurder Albert Vlemmix.
Van klacht naar claim: hoe voorkom je escalatie?
Steeds vaker krijgen ziekenhuizen te maken met medische klachten die escaleren tot juridische claims. Dat komt niet doordat ziekenhuizen meer fouten maken, maar doordat patiënten assertiever worden en voor hun eigen rechten opkomen, denkt Herm Joosten, onderzoeker aan de Radboud Universiteit.
‘Inclusieve zorg is nog te vrijblijvend’
Vanwege de stijgende zorgkosten en de vergrijzing is dit het moment om werk te maken van inclusieve zorg. Een landelijke leidraad, sleutelfiguren en een grotere rol voor de zorgverzekeraar moeten hierbij helpen. D66-Kamerlid Fonda Sahla: ‘Veel partijen denken dat we het goed doen in Nederland, maar daar zit een blinde vlek.’
Leiderschap draait niet alleen om zenden, richting kiezen en mensen meenemen in een koers, maar ook om stilstaan bij zaken waar de schoen wringt. Dat zegt Gabriël Anthonio, (gedrags)wetenschapper, bestuurder en auteur in de podcast Voorzorg.
Vooraanstaande designer wil zorg menselijker te maken
Social designer en curator Marleen van Bergeijk zoekt samenwerking met bestuurders en managers in de zorg om oplossingen te bedenken voor de grote problemen in de zorg. Die oplossingen gaan wat haar betreft verder dan het bedenken van nieuwe producten of apps.
Sevagram behaalt hoogste Planetree certificering mensgerichte zorg
Toen Pim Steerneman in 2009 aantrad, verkeerde Sevagram in een bestuurlijke en financiële crisis. Het Planetree-label voor mensgerichte zorg moest een nieuw tijdperk inluiden. Inmiddels grossiert de Zuid-Limburgse vvt-aanbieder in de vernieuwingen en heeft het - als 1 van de wereldwijd 89 zorgorganisaties - de gouden Planetree-certificering in de pocket.
Jönköping, het kloppende Zweedse hart voor zorginnovatie
Van de 21 Zweedse provincies scoort Jönköping het hoogste in het vertrouwen dat de burgers hebben in de gezondheidszorg. De 25-jarige reis van continue kwaliteitsverbetering met IHI-tools heeft Jönköping tot Zweeds kampioen zorginnovatie gemaakt.
Gezondheidszorg heeft richting nodig vanuit waardendebat
In de Nederlandse samenleving stonden waarden als solidariteit en kansengelijkheid hoog in het vaandel. Net als een vruchtbare en gelijkwaardige samenwerking tussen alle betrokken partijen. Zijn deze waarden nog steeds leidend bij het vormgeven van de toekomst van zorg?
Met tablet volgt zorgverlener real time wat de patiënt eet
Delegate heeft de voedselregistratie van de patiënt weten te koppelen aan het patiëntendossier, waardoor de zorgverlener direct kan bijsturen als een patiënt niet goed of genoeg eet.
